¿Qué es una solución llave en mano?
Una solución llave en mano es una solución que se puede implementar fácilmente en función de los recursos que ya están a disposición de una empresa o individuo. En la mayoría de los casos, es una de las formas más deseables para lograr una solución, pero puede no ser una opción con regularidad. Las imágenes creadas por la frase solución llave en mano evocan la de girar una llave para arrancar un motor.
Las soluciones empresariales llave en mano a menudo están relacionadas con áreas que pueden renovarse con relativamente poco esfuerzo, como las que involucran procesos de software, por ejemplo. Es mucho más difícil diseñar una solución llave en mano para un proceso de fabricación, como otro ejemplo, simplemente porque eso probablemente implicaría la modernización de una instalación existente, que puede llevar varios meses y costar mucho más dinero. Una solución llave en mano, por definición, debe poder implementarse rápidamente.
Una de las formas más comunes de soluciones llave en mano es en el área de envío. Si un remitente tiene problemas para cumplir con los requisitos de la compañía, entonces se puede sustituir a otro remitente. Una solución internacional llave en mano, o una solución global llave en mano, a menudo se usa en relación con problemas de envío. Encontrar un remitente para enviar cosas en un horario requerido internacionalmente puede considerarse como tal solución.
La capacidad de encontrar soluciones llave en mano se basa en la capacidad de la administración para ver las cosas desde una perspectiva no tradicional. A menudo, mirar un problema a través de una lente de tradición y precedencia pasada no conducirá a una solución llave en mano verdaderamente innovadora. Por el contrario, dicha práctica probablemente mantendrá el statu quo en vigor durante mucho tiempo.
Cabe señalar que algunos problemas son tan importantes que no se pueden manejar de manera efectiva con una solución llave en mano, incluso si el deseo de hacerlo está ahí. De hecho, muchos pueden intentar implementar dicha solución cuando se necesita una revisión más extensa del sistema. En esos casos, el trabajo de la administración es reconocer qué tipos de problemas se pueden usar para corregir diferentes soluciones. Por lo tanto, es aconsejable ser pragmático en tales casos.
Si se elige una solución llave en mano, se debe hacer todo lo posible para atraer a todos los empleados y proveedores, cuando sea relevante, para una explicación de lo que está cambiando y cómo ese cambio afectará las operaciones. La buena comunicación es un componente vital para hacer que cualquier nueva práctica comercial funcione a largo plazo. Si los empleados no entienden la razón del cambio, probablemente dudarán en hacer que funcione.