Wat is een turnkey-oplossing?
Een turnkey-oplossing is een oplossing die eenvoudig kan worden geïmplementeerd op basis van de middelen die al beschikbaar zijn voor een bedrijf of individu. In de meeste gevallen is het een van de meest wenselijke manieren om een oplossing te bewerkstelligen, maar het is misschien niet regelmatig een optie. Het beeld dat is bedacht door de uitdrukking turnkey-oplossing roept het beeld op van het draaien van een sleutel om een motor te laten draaien.
Kant-en-klare bedrijfsoplossingen zijn vaak gerelateerd aan gebieden die met relatief weinig inspanningen kunnen worden vernieuwd, zoals bijvoorbeeld softwareprocessen. Het is veel moeilijker om een kant-en-klare oplossing voor een productieproces te bedenken, als een ander voorbeeld, simpelweg omdat dat waarschijnlijk een aanpassing van een bestaande faciliteit zou zijn, wat enkele maanden kan duren en aanzienlijk meer geld kost. Een turnkey-oplossing moet per definitie snel kunnen worden geïmplementeerd.
Een van de meest voorkomende vormen van turnkey-oplossingen is op het gebied van verzending. Als een afzender problemen heeft om aan de vereisten van het bedrijf te voldoen, kan een andere afzender worden vervangen. Een internationale turnkey-oplossing of wereldwijde turnkey-oplossing wordt vaak gebruikt in verband met verzendingsproblemen. Het vinden van een verlader om dingen volgens een vereist schema internationaal te verzenden kan als zo'n oplossing worden beschouwd.
De mogelijkheid om turnkey-oplossingen te vinden, berust op het vermogen van het management om dingen vanuit een niet-traditioneel perspectief te bekijken. Vaak zal het kijken naar een probleem door een lens van traditie en eerdere voorrang niet leiden tot een echt innovatieve turnkey-oplossing. In plaats daarvan zal een dergelijke praktijk de status quo waarschijnlijk nog heel lang van kracht houden.
Opgemerkt moet worden dat sommige problemen zo substantieel zijn dat ze niet effectief met een kant-en-klare oplossing kunnen worden aangepakt, zelfs als de wens bestaat om dat te doen. In feite proberen velen een dergelijke oplossing te implementeren wanneer een uitgebreidere revisie van het systeem nodig is. In die gevallen is het de taak van het management om te herkennen welke soorten problemen verschillende oplossingen kunnen gebruiken om te corrigeren. Het is dus verstandig om in dergelijke gevallen pragmatisch te zijn.
Als een kant-en-klare oplossing wordt gekozen, moet alles in het werk worden gesteld om alle werknemers en leveranciers, indien relevant, aan boord te brengen voor een uitleg over wat er verandert en hoe die verandering de bedrijfsvoering zal beïnvloeden. Goede communicatie is een essentieel onderdeel van het laten werken van een nieuwe bedrijfspraktijk op de lange termijn. Als werknemers de reden voor verandering niet begrijpen, zullen ze waarschijnlijk aarzelen om het te laten werken.