¿Qué es el seguro de errores y omisiones?
Cualquier persona que ofrezca servicios, asesoramiento o asistencia financiera corre el riesgo de ser demandado. Las demandas se pueden presentar cuando un cliente afirma que ha recibido daño físico o personal, o pérdida financiera, personal o de propiedad como resultado de un error cometido por un profesional de negocios. El seguro profesional de responsabilidad civil, también conocido como seguro de errores y omisiones (E&O), o indemnización profesional en el Reino Unido, está diseñado para proteger a un individuo o empresa contra reclamos debido a negligencia o errores.
Una póliza de seguro de errores y omisiones es obligatoria para algunas profesiones. En el campo de la medicina, este tipo de póliza se llama seguro de negligencia. Las naciones de todo el mundo generalmente requieren que todas las instalaciones médicas y profesionales lleven cobertura por negligencia. Esto brinda protección al trabajador de atención médica al proporcionar asistencia legal y cobertura de reclamos. También protege a un paciente asegurando que el dinero estará disponible para pagar un reclamo si está herido de alguna manera a través de MedicaL errores o negligencia.
También se puede requerir que otros profesionales tengan un seguro de errores y omisiones, dependiendo de sus jurisdicciones. Por ejemplo, algunas provincias en Canadá, como Ontario, Quebec y Saskatchewan, cobertura de mandato de E&O para planificadores patrimoniales y consultores financieros. En el Reino Unido, se requiere indemnización profesional para asesores financieros, intermediarios hipotecarios y corredores de seguros. En los EE. UU., Los requisitos varían entre los estados. Algunas compañías de seguros ofrecen pólizas internacionales para ayudar a las empresas que operan en múltiples países a cumplir con las leyes de seguros de cada región.
El seguro de responsabilidad civil del producto o el negocio cubre los daños que pueden ser causados por un mal funcionamiento del producto, o por un accidente que ocurre en la propiedad comercial. Sin embargo, estos no cubren reclamos de E&O, por lo que se requiere una política separada. Políticas de seguro de errores y omisiones puede sere con diferentes cantidades deducibles que se acuerdan por adelantado. Algunos pueden incluir dos deducibles; Un monto máximo que se pagará antes de que comience la cobertura de seguro, y la parte del reclamo que el profesional se pagará si se encuentra con la culpa.
La cobertura de seguro de errores y omisiones incluye la protección de los activos personales de un profesional contra las reclamaciones. Si se presenta una demanda, la compañía de seguros proporcionará a los abogados y pagará los costos judiciales asociados con la demanda, incluso si el cargo es frívolo. Si se encuentra que el profesional tiene la culpa, la compañía de seguros pagará el acuerdo. Esto también incluye proteger un negocio contra litigios civiles debido a la deshonestidad de un empleado.
Si bien las exclusiones de cobertura pueden variar entre las jurisdicciones, ningún seguro de errores y omisiones cubrirá actos criminales o deshonestos deliberados. Por ejemplo, si un profesional que es el titular principal de la política comete fraude, no estará protegido por la política. Sin embargo, si uno de sus empleados es deshonesto, su empresa estará protegida, pero el empleado no. El daño de la propiedad deliberado, la negligencia intencional y las reclamaciones contra una persona que causa daño corporal o muerte a otro individuo, también están excluidos de la cobertura.
Los tipos de reclamos de E&O que se presentan cubren una amplia gama de problemas, como la pérdida de datos del cliente, infracción accidental de los derechos de propiedad intelectual o confusión con respecto a las tarifas de la comisión. Los profesionales también han sido demandados porque el consejo que dio un consultor resultó ser perjudicial, tal vez debido a la falta de comprensión de las necesidades del cliente. Cualquier profesional que ofrezca un servicio, brinde asesoramiento o promueva un producto debe considerar tener un seguro de errores y omisiones para evitar la devastadora pérdida financiera que se puede incurrir a través de litigios civiles.