¿Cuáles son los diferentes tipos de servicios de software profesional?
El software se refiere a los programas informáticos, tanto los sistemas operativos que se ejecutan en las computadoras como las aplicaciones creadas para ellos. Los servicios profesionales son servicios especialmente diseñados para empresas o para un sector o subconjunto particular de empresas. Los servicios de software profesional son servicios ofrecidos generalmente o para un grupo selecto que involucra software de alguna manera, aunque la forma en que el software está involucrado varía con el tipo de servicio ofrecido.
Uno de los tipos de servicios de software profesional es desarrollar software directamente para un negocio. El diseño de software personalizado puede centrarse en las aplicaciones basadas en la web a las que acceden los clientes, la automatización de los procedimientos que tienen lugar dentro de la empresa o el software para manejar las transacciones monetarias de manera segura. Alternativamente, los servicios de software profesional, en lugar de proporcionar una solución enfocada, podrían desarrollar un enfoque generalizado de la seguridad de la compañía en todos los frentes o podrían enfocarse en proporcionar soluciones de software para un mercado muy específico, como microscopistas o contadores, y empleando expertos del sector y enfocando en un campo estrecho, pueden cumplir requisitos únicos y complejos.
El término servicios de software profesional no siempre se refiere a un software único. Puede referirse a un grupo de servicios que trabaja en la configuración del software existente que produce según las necesidades y especificaciones de una empresa. En tales casos, el software estándar está hecho para ser altamente configurable, y trabajar con el cliente para comprender las necesidades particulares y hacer todos los ajustes necesarios son parte del paquete de servicios.
La identificación del software adecuado para una empresa es un tipo de servicios de software profesional que se puede llevar a cabo a través de un sitio web con un protocolo de toma de decisiones, que se puede reforzar con chat en línea o especialistas telefónicos. El proceso puede comenzar con la elección del tipo de software e involucrar al usuario que identifica su industria, el tamaño de la empresa, cualquier solución de software existente y su actitud hacia ella. Es probable que otros datos solicitados incluyan la cantidad de personas que necesitarán usar el software simultáneamente, la funcionalidad específica del software requerida y el costo. El resultado podría ser una recomendación específica o una gama de sugerencias de coincidencias adecuadas. En algunos casos, se puede incluir capacitación en la configuración y el uso del software.