Jaké jsou různé typy profesionálních softwarových služeb?

Software se týká počítačových programů, operačních systémů, které běží na počítačích, a aplikací pro ně vytvořených. Profesionální služby jsou speciálně přizpůsobené služby pro podniky nebo pro konkrétní sektor nebo podskupinu podniků. Profesionální softwarové služby jsou služby nabízené obecně nebo vybrané skupině, která zahrnuje software nějakým způsobem, i když to, jak se software týká, se liší podle typu nabízené služby.

Jedním z typů profesionálních softwarových služeb je vývoj softwaru přímo pro firmu. Návrh softwaru na zakázku se může zaměřit na webové aplikace, ke kterým zákazníci přistupují, automatizaci postupů probíhajících v rámci společnosti nebo na software pro bezpečné zpracování peněžních transakcí. Alternativně by profesionální softwarové služby mohly spíše než poskytovat zaměřené řešení vyvinout všeobecný přístup k zabezpečení společnosti na všech frontách, nebo by se mohly zaměřit na poskytování softwarových řešení pro velmi specifický trh, jako jsou mikroskopové nebo účetní, a zaměstnáváním sektorových odborníků a zaměřením v úzkém poli jsou schopni splnit jedinečné a složité požadavky.

Termín profesionální softwarové služby se vždy netýká jedinečného softwaru. Může odkazovat na servisní skupinu, která pracuje na konfiguraci existujícího softwaru, který vyrábí, podle potřeb a specifikací společnosti. V takových případech je standardní software vyroben tak, aby byl vysoce konfigurovatelný, a práce s klientem na porozumění konkrétním potřebám a provedení všech nezbytných úprav je součástí balíčku služeb.

Identifikace vhodného softwaru pro společnost je typ profesionálních softwarových služeb, které mohou být prováděny prostřednictvím webové stránky s rozhodovacím protokolem, které mohou být posíleny online chatem nebo telefonními specialisty. Proces by mohl začít výběrem typu softwaru a zapojením uživatele do identifikace jeho oboru, velikosti společnosti, jakéhokoli existujícího softwarového řešení a jeho přístupu k němu. Další požadovaná data pravděpodobně zahrnují počet lidí, kteří budou potřebovat software používat souběžně, konkrétní požadovanou softwarovou funkčnost a náklady. Výsledkem může být konkrétní doporučení nebo řada návrhů vhodných shod. V některých případech může být zahrnuto školení v nastavení a používání softwaru.