¿Qué es una aplicación de portal?
Una aplicación de portal es cualquier tipo de herramienta de software disponible a través de un sitio web seguro. El término portal en la tecnología de la información se usa típicamente para describir un método de entrega para una gama de enlaces, servicios y aplicaciones relacionados y no relacionados. El atractivo de una aplicación de portal es la capacidad del proveedor de servicios para rastrear la actividad web de los usuarios una vez que inician sesión en el portal. Desde la perspectiva de los usuarios, pueden modificar el portal para mostrar enlaces rápidos a sitios de interés, conexiones con salas de correo electrónico y chat, así como la capacidad de cambiar el fondo y los colores.
Todos los portales web se dividen en una de dos categorías: vertical u horizontal. Un portal vertical se centra en un área o interés temático muy específico. Los portales horizontales proporcionan acceso a múltiples empresas en la misma industria. El propósito de los portales sigue siendo el mismo: proporcionar acceso a aplicaciones o datos específicos de manera controlada, al tiempo que permite que el administrador controle y rastree a ActiviTy.
El propósito principal de cualquier aplicación de portal es satisfacer una necesidad específica del usuario y utilizar el perfil de los clientes para obtener su información personal. Por ejemplo, un servicio de mensajería en línea seguro se encuentra comúnmente en un portal bancario. El usuario inicia sesión en su cuenta bancaria para obtener acceso en función de su perfil. Desde dentro del portal, puede acceder al servicio de mensajería para hacer una pregunta. El personal de servicio al cliente se proporciona con los detalles de la cuenta, el nombre de usuario y otra información relevante para ayudarlo a responder la pregunta de manera rápida y precisa.
El lenguaje de programación de computadoras utilizado para crear una aplicación de portal varía ampliamente, dependiendo de la tecnología utilizada para crear el sitio web, el sistema operativo vigente y la habilidad del desarrollador. Hay herramientas y programas comerciales disponibles para satisfacer las necesidades de la mayoría de los usuarios. Sin embargo, es importante considerar el costo de laSoftware en comparación con el beneficio general para el cliente y la empresa.
La mayoría de las aplicaciones del portal pueden caer en tres grupos: comunicación, presentación de datos y manipulación de datos. Las herramientas de comunicación incluyen mensajes instantáneos, correos electrónicos seguros y chat en línea. La presentación de datos de un sistema externo o empresarial puede requerir el desarrollo de una aplicación de portal. Las aplicaciones de manipulación de datos usan los datos existentes para completar una página web, pero permiten al usuario ejecutar escenarios de lo que hubo if sin volver a publicar los datos a la computadora cada vez.