Hva er en portal-applikasjon?
En portalapplikasjon er alle typer programvareverktøy som er tilgjengelige via et sikret nettsted. Begrepet portal i informasjonsteknologi brukes vanligvis for å beskrive en leveringsmetode for en rekke relaterte og ikke-relaterte lenker, tjenester og applikasjoner. Appellen til en portalapplikasjon er tjenesteleverandørens mulighet til å spore brukernes nettaktivitet når de logger seg på portalen. Fra brukernes perspektiv kan de endre portalen for å vise hurtigkoblinger til interessante steder, tilkoblinger til både e-post og chatterom, samt muligheten til å endre bakgrunn og farger.
Alle nettportaler faller i en av to kategorier: vertikal eller horisontal. En vertikal portal er fokusert på et veldig spesifikt fagområde eller interesse. De horisontale portaler gir tilgang til flere firmaer i samme bransje. Formålet med portalene forblir det samme: gi tilgang til spesifikke applikasjoner eller data på en kontrollert måte, samtidig som administratoren kan kontrollere og spore aktivitet.
Hovedformålet med enhver portalapplikasjon er å møte et spesifikt brukerbehov og bruke kundenes profil for å utlede deres personlige informasjon. For eksempel finnes ofte en sikret online meldingstjeneste i en bankportal. Brukeren logger seg på bankkontoen sin for å få tilgang basert på profilen hans. Fra portalen kan han få tilgang til meldingstjenesten for å stille et spørsmål. Kundeservicepersonalet får kontoinformasjon, brukernavn og annen relevant informasjon for å hjelpe ham med å svare på spørsmålet raskt og nøyaktig.
Dataprogrammeringsspråket som brukes til å lage en portalapplikasjon varierer mye, avhengig av teknologien som brukes til å lage nettstedet, operativsystemet på plass og utviklerens dyktighet. Det er kommersielle verktøy og programmer tilgjengelig for å dekke behovene til de fleste brukere. Det er imidlertid viktig å vurdere kostnadene for programvaren sammenlignet med den generelle fordelen for klienten og firmaet.
De fleste portalapplikasjoner kan falle inn i tre grupper: kommunikasjon, datapresentasjon og datamanipulering. Kommunikasjonsverktøy inkluderer direktemeldinger, sikret e-post og nettprat. Presentasjon av data fra et eksternt eller bedriftssystem kan kreve utvikling av en portalapplikasjon. Datamanipuleringsapplikasjoner bruker eksisterende data for å fylle ut en webside, men lar brukeren kjøre hva-hvis-scenarier uten å legge om dataene til datamaskinen hver gang.