¿Qué es la respuesta de las preguntas?

La respuesta a las preguntas es un enfoque para la recuperación de la información en la que un usuario formula una pregunta en el lenguaje natural y un programa de computadora encuentra la respuesta más apropiada. Varios programas que tienen esta función han sido desarrollados por investigadores y organizaciones de todo el mundo, y muchos están abiertos a miembros del público que desean experimentar con ellos. La capacidad de utilizar el procesamiento del lenguaje natural para recuperar información puede ser críticamente importante para una variedad de actividades, desde investigar documentos universitarios hasta compilar conocimientos técnicos especializados.

Cada programa de respuesta de preguntas necesita una base de datos de información sobre la cual puede dibujar. Algunos programas se centran en datos dentro de un dominio específico, como publicaciones médicas o documentación de ingeniería. En algunos casos, el sistema podría centrarse específicamente en la información que está en el archivo con una organización en particular. Otros son "dominio abierto" y pueden extraer datos de una variedad de fuentes utilizando Internet.

El proceso comienza cuando el usuario plantea una pregunta. Los programas de procesamiento del lenguaje natural pueden desglosar rápidamente una pregunta en los componentes para determinar qué tipo de pregunta es y cómo encontrar la mejor respuesta. Algunos sistemas son capaces de manejar preguntas complejas y de varias partes, como decirle al usuario la diferencia entre dos cosas o responder una pregunta que tiene una cláusula dependiente, como "¿Hay requisitos para ser un piloto de la aerolínea, y si es así, ¿qué son?"

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Tales programas pueden crear un árbol rápido de tipos de preguntas que usan para determinar la mejor referencia o referencias para usar para responder la pregunta. También pueden examinar datos conflictivos o competitivos, como fuentes que ofrecen múltiples fechas para un evento histórico. El programa podría determinar que algunas fuentes son inexactas o pueden encontrar que las fuentes utilizan diferentes sistemas de citas, lo que representa la disparidad. Un muy smEl sistema de contestadores de preguntas de arte podría proporcionar recursos y contexto adicionales para ayudar al lector a comprender la respuesta.

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Un uso para la respuesta de preguntas es responder a preguntas rápidas planteadas por usuarios que simplemente necesitan una referencia rápida, como la fecha de publicación del libro o la población de una ciudad. Otros pueden recuperar documentos e investigaciones asociadas sobre el mando. También pueden realizar funciones especializadas como búsquedas de bases de datos de patentes para usar en investigaciones de patentes.

Con el tiempo, el sistema puede aprender de sus usuarios. Un programa de respuesta de preguntas podría preguntarle al usuario si una respuesta fue relevante o útil, luego presentar esta información para referencia futura. Los usuarios también pueden redirigir o corregir el sistema cuando comete un error. Con el tiempo y muchos usos, el programa se volverá más experto en la respuesta de las preguntas.

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