O que é a resposta de perguntas?
Resposta de perguntas é uma abordagem para a recuperação de informações na qual um usuário formula uma pergunta no idioma natural e um programa de computador encontra a resposta mais apropriada. Vários programas que têm essa função foram desenvolvidos por pesquisadores e organizações em todo o mundo, e muitos estão abertos a membros do público que desejam experimentar com eles. A capacidade de usar o processamento da linguagem natural para recuperar informações pode ser extremamente importante para uma variedade de atividades, desde a pesquisa de trabalhos universitários até a compilação de conhecimentos técnicos especializados. Alguns programas se concentram nos dados em um domínio específico, como publicações médicas ou documentação de engenharia. Em alguns casos, o sistema pode se concentrar especificamente em informações que estão arquivadas em uma organização específica. Outros são "domínio aberto" e podem extrair dados de uma variedade de fontes usando a Internet.
O processo começa quando o usuário coloca uma pergunta. Os programas de processamento de linguagem natural podem dividir rapidamente uma pergunta nos componentes para determinar que tipo de pergunta é e como encontrar a melhor resposta. Alguns sistemas são capazes de lidar com perguntas complexas e de várias partes, como dizer ao usuário a diferença entre duas coisas ou responder a uma pergunta que possui uma cláusula dependente, como "existem requisitos para serem um piloto de companhias aéreas e, se sim, o que são?"
Esses programas podem criar uma rápida árvore de tipos de perguntas que eles usam para determinar a melhor referência ou referências a serem usadas para responder à pergunta. Eles também podem peneirar dados conflitantes ou concorrentes, como fontes que dão várias datas para um evento histórico. O programa pode determinar que algumas fontes são imprecisas ou podem descobrir que as fontes usam diferentes sistemas de namoro, representando a disparidade. Um SMSistema de resposta a perguntas de arte pode fornecer recursos e contextos adicionais para ajudar o leitor a entender a resposta.
Um uso para resposta a perguntas é responder a perguntas rápidas colocadas por usuários que simplesmente precisam de uma referência rápida, como a data de publicação do livro ou a população de uma cidade. Outros podem recuperar documentos e pesquisas associadas sobre comando. Eles também podem executar funções especializadas, como pesquisas de bancos de dados de patentes para usar em investigações de patentes.
Com o tempo, o sistema pode aprender com seus usuários. Um programa de resposta a perguntas pode perguntar ao usuário se uma resposta foi relevante ou útil e registrar essas informações para referência futura. Os usuários também podem ser capazes de redirecionar ou corrigir o sistema quando ele cometer um erro. Com o tempo e muitos usos, o programa se tornará mais hábil na resposta das perguntas.