¿Qué es Pebkac?
Un personaje recurrente interpretado por el comediante Jimmy Fallon en Saturday Night Live fue un gurú de la computadora de oficina perpetuamente exasperado, rutinariamente llamó para solucionar problemas informáticos angustiosamente simples. Su frustración apenas estaba escondida detrás de una sola palabra que desde entonces se ha convertido en una frase para muchos geeks de computadora del mundo real: "¡Muévete!" En este mismo veta del humor geek de la computadora, otro acrónimo, Pebkac, recientemente ha ganado popularidad.
Pebkac literalmente significa "El problema existe entre el teclado y la silla", aunque pocos técnicos informáticos realmente usarían ese acrónimo dentro del tiro al oído del delincuente repetido. Una situación típica de PEBKAC generalmente implica un error básico del usuario, como hacer clic en el icono incorrecto al guardar un archivo o cambiar accidentalmente los parámetros de formato de un programa de procesamiento de textos. Tales problemas a menudo se solucionan con una pulsación o reinicio simple, aunque el problema más profundo de la alfabetización informática básica aún permanece.
Se cree que el acrónimoPebkac, o una variante popular: Pebcak, apareció por primera vez en la década de 1970, ya que los técnicos informáticos de IBM comenzaron a compadecer entre sí a través de soluciones que requieren mucho tiempo que se les pidió que realizaran. Como forma abreviada, un informe de reparación estándar puede contener la notación informal Pebkac o Pebcak para que otros programadores sepan que el problema real se sentó entre una silla y un teclado.
Esto no sugiere que todas las situaciones de PEBKAC sean menores, sin embargo. Como muchos usuarios de computadoras incipientes han descubierto, es posible que una persona cree un nudo gordiano de problemas de computadora a través de una serie de eventos desafortunados. Si bien la raíz del problema puede estar de hecho entre la silla y el teclado, ningún sistema informático es completamente seguro de falla. Es en momentos como este cuando una buena relación de trabajo con un empleado de soporte técnico puede ser crucial.
El uso del acrónimo de Pebkac es generalmente una forma más segura de desahogarseStration sin ofender realmente al cliente o compañero de trabajo. Algunos pueden referirse en privado a un problema de error del usuario como una situación ID diez t , que aparece como ID10T cuando se explica por completo. También hay historias apócrifas de técnicos informáticos frustrados que cobran una "tarifa de PITA" a clientes especialmente difíciles. Si bien este acrónimo puede sonar legítimo o técnico, al igual que Pebkac, Pita realmente abreviado para el dolor en el (posterior).