Cos'è Pebkac?

Un personaggio ricorrente interpretato dal comico Jimmy Fallon su Saturday Night Live è stato un guru del computer di ufficio esasperato perpetuamente chiamato abitualmente a risolvere problemi informatici angoscianti. La sua frustrazione era appena nascosta dietro una sola parola che da allora è diventata una frase per molti fanatici del computer del mondo reale: "Muoviti!" Con questa stessa vena dell'umorismo geek del computer, un altro acronimo, PEBKAC, ha recentemente guadagnato popolarità.

Pebkac significa letteralmente "che esiste un problema tra tastiera e sedia", sebbene pochi tecnici informatici userebbero effettivamente quell'acronimo all'interno dell'orecchio del reato ripetuto. Una tipica situazione PEBKAC comporta generalmente l'errore dell'utente di base, come fare clic sull'icona sbagliata quando si salva un file o modificando accidentalmente i parametri di formattazione di un programma di elaborazione testi. Tali problemi sono spesso risolti con un semplice tasto o riavvio, sebbene il problema più profondo dell'alfabetizzazione informatica di base rimanesse ancora.

Si ritiene che l'acronimoPebkac, o una variante popolare: Pebcak, è apparso per la prima volta negli anni '70 mentre i tecnici informatici IBM hanno iniziato a commiserare l'uno con l'altro su soluzioni che richiedono tempo che gli è stato chiesto di eseguire. Come forma di stenografia, un rapporto di riparazione standard potrebbe contenere la notazione informale PEBKAC o PEBCAK per consentire ad altri programmatori di sapere che il problema reale sedeva tra una sedia e una tastiera.

Questo non è per suggerire che tutte le situazioni di PEBKAC siano minori. Come hanno scoperto molti utenti di computer che hanno scoperto, è possibile per una persona creare un nodo gordiano di problemi di computer attraverso una serie di eventi sfortunati. Mentre la radice del problema può effettivamente trovarsi tra la sedia e la tastiera, nessun sistema informatico è completamente sicuro. È in momenti come questo quando un buon rapporto di lavoro con un dipendente di supporto tecnico può essere cruciale.

L'uso dell'acronimo di PEBKAC è generalmente un modo più sicuro per vendere FruStrazione senza offendere effettivamente il cliente o il collega. Alcuni potrebbero riferirsi privatamente a un problema di errore dell'utente come una situazione ID Ten T , che appare come ID10T quando si scrive completamente. Ci sono anche storie apocrifa di tecnici informatici frustrati che accusano una "tassa PITA" a clienti particolarmente difficili. Mentre questo acronimo può sembrare legittimo o tecnico, molto simile a PEBKAC, pita davvero stenografia per dolore al (posteriore).

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