Co to jest Pebkac?
Jedna powtarzająca się postać grana przez komika Jimmy'ego Fallona w Saturday Night Live była nieustannie zirytowana guru komputerowego biurowego rutynowo wezwanego w celu rozwiązania niepokojących prostych problemów komputerowych. Jego frustracja była ledwo ukryta za jednym słowem, które od tego czasu stało się hasłem dla wielu maniaków komputerowych: „Porusz!” W tym samym stylu komputerowego humoru maniaka, kolejny akronim, Pebkac, ostatnio zyskał popularność.
Pebkac dosłownie oznacza, że „istnieje problem między klawiaturą a krzesłem”, chociaż niewielu techników komputerowych skorzystałoby z tego akronimu w zasięgu wzburzonego przestępcy. Typowa sytuacja PEBKAC zasadniczo obejmuje podstawowy błąd użytkownika, taki jak kliknięcie niewłaściwej ikony podczas zapisywania pliku lub przypadkowo zmiana parametrów formatowania programu edytora tekstu. Takie problemy są często ustalane za pomocą prostego klawiszy lub ponownego uruchomienia, chociaż nadal pozostaje głębszy problem podstawowej umiejętności czytania komputerowego.
Uważa się, że akronimPebkac, czyli popularny wariant: Pebcak, po raz pierwszy pojawił się w latach 70., gdy technicy komputerowi IBM zaczęli wspólne ze sobą powiązane ze sobą czasochłonne poprawki, o które zostali poproszeni. Jako forma skrótów standardowy raport naprawy może zawierać nieformalną notację Pebkac lub Pebcak, aby inni programiści znali prawdziwy problem między krzesłem a klawiaturą.
Nie sugeruje to jednak, że wszystkie sytuacje PEBKAC są niewielkie. Jak odkryło wielu młodych użytkowników komputerów, jedna osoba może stworzyć gordowski węzeł problemów komputerowych poprzez szereg niefortunnych wydarzeń. Chociaż źródło problemu może rzeczywiście leżeć między krzesłem a klawiaturą, żaden system komputerowy nie jest całkowicie bezpieczny. To jest w takich momentach, kiedy dobre relacje robocze z pracownikiem wsparcia technicznego mogą być kluczowe.
Zastosowanie akronimu PebKac jest na ogół bezpieczniejszym sposobem odpowietrzania FRUPrzestacja bez obrażania klienta lub współpracownika. Niektóre mogą prywatnie odnosić się do problemu błędu użytkownika jako sytuacji id t , która pojawia się jako ID10T, gdy zostanie całkowicie napisany. Istnieją również apokryficzne historie sfrustrowanych techników komputerowych, którzy obciążają „opłatę Pita” dla szczególnie trudnych klientów. Podczas gdy ten akronim może wydawać się uzasadniony lub techniczny, podobnie jak Pebkac, Pita naprawdę skrót od bólu w (tylny).