¿Qué son los indicadores cualitativos?
Los indicadores cualitativos son factores no numéricos para determinar el nivel de progreso hacia un objetivo específico. Los datos cualitativos se basan en opiniones, sentimientos o puntos de vista en lugar de hechos o números duros. Estos factores se utilizan para medir cosas que no tienen constante numérica, como el sentido de esperanza de un grupo para el futuro. Un indicador es un segmento de información que da un sentido de la dirección a la información, como si la sensación de esperanza es mayor o menor que en el mismo tiempo en el año anterior. Los indicadores se utilizan para determinar qué tan rápido está ocurriendo un proceso o qué tan cerca está un proceso para su finalización.
El término "indicadores cualitativos" se compone de dos conceptos de investigación muy importantes. La información cualitativa y cuantitativa constituye los dos tipos de información descubierta. La cuantitativa es generalmente la más fácil de entender y manipular, ya que se basa en números y hechos duros. Cuando la información no se puede medir o reproducir, entonces es típicoCally cualitativo. Saber que un frasco contiene 3.745 gelatinas es cuantitativa, pero comparar el sabor de las gelatinas con el pastel de chocolate es cualitativo.
El segundo término, indicador, se refiere a un paso a lo largo del proceso de desarrollo. Durante un proceso de investigación en curso, las personas involucradas tienen una idea general de dónde creen que el proceso terminará. Este objetivo final se basa en la hipótesis que el investigador usó al diseñar el experimento. En el camino, el investigador determinará pequeños pasos, los indicadores, que muestran la dirección del experimento. Por ejemplo, al probar un nuevo medicamento, el investigador puede usar una medición de los síntomas relacionados con una condición como indicador.
La combinación de los términos, indicadores cualitativos, son pasos pequeños y no medibles. Para continuar con el ejemplo de la prueba médica, un indicador cualitativo sería la cantidad de personas que se sienten mejor quele en la nueva droga. Un ejemplo cuantitativo en el mismo experimento podría ser un cambio en la presión arterial, a frecuencia cardíaca o tamaño del tumor físico. Cuando los indicadores cualitativos se usan dentro del estudio, se leería como, "el 23% de los pacientes informaron que se sentían mejor dentro de una semana y el 56% se sentía mejor al final de la semana dos". La sensación de bienestar no se puede medir directamente, pero se evalúa al final de cada semana.
Dado que es imposible medir los indicadores cualitativos, a menudo son vistos como una herramienta de marketing o una forma de ocultar experimentos fallidos. Si bien esto probablemente sea cierto en algunos casos, muchos campos usan datos cualitativos por encima de la cuantitativa. Comprender la reacción de un sujeto a un producto o situación a menudo es de uso más que saber cuántos minutos tardó en que alguien se calmara después de un susto. Esto es especialmente cierto en antropología, marketing y trabajo social, donde los números a menudo pueden ocultar un problema más profundo.