¿Qué son Robocalls?
Robocalls se definen libremente como cualquier llamada telefónica que se realice automáticamente con mensajes grabados. La mayoría de los robocall involucran a los partidos políticos que instan a las personas a votar o anuncios de productos y servicios. Esta ha sido una forma relativamente efectiva de afectar la opinión pública con un costo bastante bajo, lo que hace que el enfoque sea bastante popular. También es posible enviar a Robocalls con un cierto nivel de anonimato, lo que ha llevado a algunos abusos, especialmente en campañas políticas. Muchas personas encuentran que los robocalls son molestos, y en algunos lugares, las leyes se han aprobado generalmente para frenar y restringir su uso.
Durante las campañas políticas, los robocalls son a menudo una parte central de la estrategia de un candidato. Los miembros de los partidos políticos utilizarán varios métodos para desarrollar listas de llamadas que se dirigen a ciertos datos demográficos. Por ejemplo, pueden apuntar a mujeres solteras con niños o hombres con trabajos de fabricación. Los mensajes en los robocalls se adaptarán a esa audiencia en particular en un asientoPT para persuadirlos para que voten por un candidato u otro.
Los robocalls están formateados de muchas maneras diferentes. A veces, la persona que llama puede entregar el mensaje como una súplica personal de alguien con antecedentes similares. Por ejemplo, si el objetivo fuera una madre soltera, la persona que llamó podría ser una mujer, y podría comenzar explicando sus antecedentes y diciendo que apoya a un candidato político en particular, luego continúa con un mensaje sobre por qué tiene estos puntos de vista. En algunos casos, las personas que entregan estos mensajes pueden ser partidarios de la vida real con los antecedentes que describen, aunque a veces también se usan actores. Otro enfoque común es que una celebridad u otro candidato político popular entregue el mensaje.
Ha habido ejemplos en el pasado de los abusos robocalling. A veces, los robocallers hacen todo lo posible para ofuscar el punto fuente de que las llamadas son coming de, y pueden entregar mentiras u otros mensajes controvertidos. En estos casos, las personas que llaman no están directamente asociadas con el candidato político, y podrían ser contratados por algún grupo de intereses externos. Esto le da al candidato promovido con estas tácticas una capa de incredibilidad.
Este tipo de técnicas, junto con el posible factor de molestia de las llamadas telefónicas constantes, han llevado a la legislación a frenar los abusos de Robocall. Por ejemplo, los robocall relacionados con la publicidad son totalmente ilegales en algunos lugares. Otra forma común de legislación es exigir que las personas que llamen se identifiquen y para quién trabajan en la primera línea del mensaje de la llamada.