Cosa sono i robocall?
I Robocall sono definiti in modo approssimativo come tutte le chiamate telefoniche effettuate automaticamente con i messaggi registrati. La maggior parte dei robocall coinvolge partiti politici che invitano le persone a votare o pubblicità per prodotti e servizi. Questo è stato un modo relativamente efficace per influenzare l'opinione pubblica con un costo abbastanza basso, rendendo l'approccio piuttosto popolare. È anche possibile inviare robocall con un certo livello di anonimato, il che ha portato ad alcuni abusi, soprattutto nelle campagne politiche. Molte persone trovano fastidiose le robocall e, in alcuni luoghi, sono state approvate leggi per frenare e limitarne l'uso.
Durante le campagne politiche, i robocall sono spesso una parte centrale della strategia di un candidato. I membri di partiti politici useranno vari metodi per sviluppare elenchi di chiamate che mirano a determinati dati demografici. Ad esempio, possono rivolgersi a donne single con bambini o uomini con lavori di produzione. I messaggi nei robocall saranno quindi adattati a quel particolare pubblico nel tentativo di convincerli a votare per un candidato o un altro.
I robocall sono formattati in molti modi diversi. A volte il chiamante può recapitare il messaggio come una richiesta personale da qualcuno con un background simile. Ad esempio, se l'obiettivo era una madre single, il chiamante potrebbe essere una donna e potrebbe iniziare spiegando il suo background e dicendo che supporta un particolare candidato politico, quindi continua con un messaggio sul perché mantiene queste opinioni. In alcuni casi, le persone che trasmettono questi messaggi possono in realtà essere sostenitori della vita reale con gli sfondi che descrivono, anche se a volte vengono usati anche attori. Un altro approccio comune è che una celebrità o un altro candidato politico popolare trasmettano il messaggio.
Ci sono stati esempi in passato di abusi di robocall. A volte i robocaller fanno di tutto per offuscare il punto di origine da cui provengono le chiamate e possono fornire bugie o altri messaggi controversi. In questi casi, i chiamanti potrebbero non essere direttamente associati al candidato politico e potrebbero essere assunti da un gruppo di interesse esterno. Questo dà al candidato promosso con queste tattiche uno strato di incredibilità.
Questo tipo di tecniche, insieme al potenziale fattore di fastidio delle costanti telefonate, hanno portato alla legislazione per frenare gli abusi di robocall. Ad esempio, i robocall legati alla pubblicità sono totalmente illegali in alcuni luoghi. Un'altra forma comune di legislazione è richiedere che i chiamanti si identifichino e per chi lavorano nella prima riga del messaggio di chiamata.