Comment puis-je augmenter la rentabilité?
De nombreuses suggestions peuvent être faites pour améliorer la rentabilité. Cependant, malgré toutes les formules et toutes les suggestions, les moyens d’augmenter la rentabilité se résument à deux choses. Les administrateurs de l'entreprise doivent soit trouver un moyen de réduire les dépenses ou d'augmenter les revenus, soit trouver une combinaison qui permette d'atteindre les deux.
Pour la plupart des entreprises, lorsqu'elles se trouvent dans une période économique difficile, la première tendance est de réduire les dépenses afin d'accroître la rentabilité. C’est une tendance naturelle, car il semble naturel que certaines dépenses puissent toujours être réduites. Cependant, il y en a d'autres qui ne peuvent pas être. En économie, on parle de coûts fixes et de coûts variables. Les coûts variables sont ceux qui peuvent être réduits le plus facilement.
Les coûts variables peuvent être réduits de plusieurs manières. Cependant, il convient de souligner que le coût de la main-d'œuvre est le coût le plus élevé pour la grande majorité des entreprises. Par conséquent, même dans des situations moyennement graves, un certain nombre de licenciements, ou du moins de réduction des heures de travail, seront probablement nécessaires pour avoir un impact significatif sur la réduction des dépenses.
Les licenciements et la réduction des heures de travail peuvent être un moyen populaire de réduire les dépenses et, par conséquent, d'accroître naturellement la rentabilité, mais cette stratégie présente un certain risque. Premièrement, d’autres devront trouver des moyens de compenser ce manque d’aide. Pendant que cet ajustement est effectué, il peut être presque impossible d'augmenter la rentabilité car la productivité en souffrira.
L’option la plus souhaitable, mais aussi la plus difficile, d’augmenter la rentabilité réside dans l’augmentation des revenus tout en maintenant les dépenses à la hausse plus lentement que les revenus en augmentation. Il y a plusieurs façons de procéder, en fonction du type d'entreprise. Les entreprises qui produisent un produit peuvent ajouter de nouvelles gammes de produits ou augmenter les prix. Les entreprises de services peuvent ajouter des services, facturer des primes pour certaines choses ou augmenter les prix.
À titre d’exemple, l’industrie du transport aérien sait parfaitement trouver des moyens d’accroître la rentabilité ou, du moins dans certains cas, de réduire au moins le montant des pertes. Qu'il s'agisse de faire payer ses bagages ou de prendre des rafraîchissements à bord, le secteur a trouvé des moyens d'augmenter ses revenus en examinant des flux potentiels qui n'avaient jamais été exploités auparavant. Cependant, complices de telles actions sont certains risques.
Les clients hésitent souvent à des prix plus élevés et peuvent décider de confier leurs affaires ailleurs. Pour de nombreuses entreprises, la clé consiste à trouver un équilibre entre les prix que les clients sont disposés à payer et un prix permettant à la société d’accroître sa rentabilité. Bien entendu, la loi de l'offre et de la demande permettra généralement au marché de trouver son équilibre. Cependant, d'importantes difficultés financières pourraient s'ensuivre avant que cet équilibre soit atteint.