Quels sont les différents types de logiciels de gestion des risques opérationnels?
La gestion des risques opérationnels est le domaine de la gestion des risques qui concerne les fonctions de back-office et de réglementation. Pour les entreprises publiques, la gestion des risques opérationnels est devenue en grande partie axée sur ce qu'on appelle la gouvernance, la gestion des risques et la conformité (GRC). De nombreux fournisseurs de services différents et applications de logiciels de gestion des risques opérationnels ont émergé pour aider les entreprises de la région du GRC. Les trois principaux types de services GRC et de logiciels de gestion des risques opérationnels sont intégrés et les solutions de gouvernance, de risque et de conformité à l'échelle des entreprises; outils spécifiques au domaine; et des solutions spécifiquement adaptées.
Le premier type de solution, ou l'outil de logiciel de gestion des risques opérationnels intégré, est conçu pour combiner la gestion des risques opérationnels avec la gestion réglementaire et le contrôle de la conformité du gouvernement. Le deuxième type fournit une solution plus transparente à la gestion des risques opérationnels et au problème du GRC. Il permet à l'outil d'être accessible plus facilement par botH Équipes d'audit interne et équipes d'audit externe. Le troisième type de logiciel est spécifiquement adapté pour couvrir l'une des trois fonctions de GRC et seulement cette fonction, qu'il s'agisse de gouvernance, de gestion des risques ou de conformité.
Quel que soit le type de logiciel de gestion des risques opérationnels, il existe des règles générales à suivre pour déterminer si cette solution GRC est la bonne. Par exemple, les meilleures solutions GRC peuvent offrir des capacités de surveillance des informations à temps plein et en temps réel qui permettent également d'analyser ces informations immédiatement après avoir été capturée. Une autre facette clé est la capacité d'aider à identifier les risques, à évaluer les risques et à résoudre les risques. Le logiciel de gestion des risques opérationnels pourrait également être en mesure de travailler sur le soi-disant cloud. Cela permet au logiciel et aux données d'être hébergés sur des serveurs extérieurs, qui composent le cloud, et permet aux utilisateurs d'interfacer avec le programme via leInternet.
Il existe trois autres aspects clés du logiciel de gestion des risques opérationnels à rechercher. Il s'agit notamment de la capacité de produire des rapports d'état sur la conformité pour tous les départements de l'entreprise, peu importe où ces départements se trouvent dans le monde. La deuxième caractéristique est que l'outil de gestion des risques doit fournir une documentation claire et facile à suivre afin que l'ensemble du processus de gestion des risques GRC et opérationnel puisse être vérifié. Troisièmement, un outil logiciel de gestion des risques opérationnels devrait créer des alertes afin que le personnel clé puisse être informé en cas de violations. Selon les juridictions dans lesquelles une entreprise opère, elle peut avoir besoin d'un outil avec d'autres capacités pour correspondre aux réglementations locales et aux mandats de conformité spécifiques.