Quali sono i diversi tipi di software di gestione dei rischi operativi?
La gestione del rischio operativo è l'area della gestione del rischio che si occupa delle funzioni di back-office e regolatorie. Per le aziende pubbliche, la gestione del rischio operativo si è concentrata in gran parte su ciò che viene chiamato governance, gestione del rischio e conformità (GRC). Numerosi fornitori di servizi e applicazioni software di gestione dei rischi operativi sono emersi per aiutare le aziende nell'area GRC. I tre principali tipi di servizi GRC e programmi software di gestione dei rischi operativi sono soluzioni integrate di governance, rischio e conformità a livello aziendale; strumenti specifici di dominio; e soluzioni su misura.
Il primo tipo di soluzione, o lo strumento software integrato di gestione dei rischi operativi, è progettato per combinare la gestione dei rischi operativi con la gestione normativa del governo e il controllo della conformità. Il secondo tipo offre una soluzione più trasparente alla gestione del rischio operativo e al problema GRC. Permette di accedere più facilmente allo strumento sia dai team di revisione interna sia dai team di revisione esterna. Il terzo tipo di software è specificamente progettato per coprire una delle tre funzioni di GRC e solo quella funzione, che si tratti di governance, gestione dei rischi o conformità.
Qualunque sia il tipo di software operativo di gestione dei rischi, ci sono alcune regole generali da seguire per determinare se quella soluzione GRC è quella giusta. Ad esempio, le migliori soluzioni GRC possono offrire funzionalità di monitoraggio delle informazioni a tempo pieno e in tempo reale che consentono anche di analizzare tali informazioni immediatamente dopo che sono state acquisite. Un altro aspetto chiave è la capacità di aiutare a identificare il rischio, valutare il rischio e affrontare i rischi. Il software di gestione dei rischi operativi potrebbe anche essere in grado di funzionare attraverso il cosiddetto cloud. Ciò consente al software e ai dati di essere ospitati su server esterni, che compongono il cloud, e consente agli utenti di interfacciarsi con il programma tramite Internet.
Esistono altri tre aspetti chiave del software di gestione del rischio operativo da cercare. Questi includono la capacità di produrre rapporti sullo stato sulla conformità per tutti i dipartimenti dell'azienda, indipendentemente da dove si trovino in tutto il mondo. La seconda caratteristica è che lo strumento di gestione dei rischi dovrebbe fornire una documentazione chiara e facile da seguire in modo da poter controllare l'intero GRC e il processo operativo di gestione dei rischi. In terzo luogo, uno strumento software di gestione dei rischi operativi dovrebbe creare avvisi in modo che il personale chiave possa essere avvisato quando si verificano violazioni. A seconda delle giurisdizioni in cui opera un'azienda, potrebbe essere necessario uno strumento con altre capacità per abbinare specifiche normative locali e mandati di conformità.