Jakie są różne rodzaje oprogramowania do zarządzania ryzykiem operacyjnym?
Zarządzanie ryzykiem operacyjnym to obszar zarządzania ryzykiem związany z funkcjami back-office i regulacyjnymi. W przypadku spółek publicznych zarządzanie ryzykiem operacyjnym koncentruje się w dużej mierze na tzw. Zarządzaniu, zarządzaniu ryzykiem i zgodności (GRC). Pojawiło się wielu różnych dostawców usług i aplikacji do zarządzania ryzykiem operacyjnym, aby pomóc firmom z obszaru GRC. Trzy główne rodzaje usług GRC i oprogramowania do zarządzania ryzykiem operacyjnym to zintegrowane rozwiązania w zakresie zarządzania, ryzyka i zgodności w całym przedsiębiorstwie; narzędzia specyficzne dla domeny; i specjalnie dostosowane rozwiązania.
Pierwszy rodzaj rozwiązania lub zintegrowane narzędzie do zarządzania ryzykiem operacyjnym ma na celu połączenie zarządzania ryzykiem operacyjnym z rządowym zarządzaniem regulacyjnym i kontrolą zgodności. Drugi typ zapewnia bardziej przejrzyste rozwiązanie zarządzania ryzykiem operacyjnym i problemu GRC. Pozwala to na łatwiejszy dostęp do narzędzia zarówno zespołom audytu wewnętrznego, jak i zespołom audytu zewnętrznego. Trzeci rodzaj oprogramowania jest specjalnie dostosowany do obsługi jednej z trzech funkcji GRC i tylko tej funkcji, czy to zarządzania, zarządzania ryzykiem czy zgodności.
Niezależnie od tego, jaki rodzaj oprogramowania do zarządzania ryzykiem operacyjnym jest potrzebny, należy przestrzegać pewnych ogólnych zasad, aby ustalić, czy to rozwiązanie GRC jest właściwe. Na przykład najlepsze rozwiązania GRC mogą oferować funkcje monitorowania informacji w czasie rzeczywistym i w czasie rzeczywistym, które umożliwiają analizę tych informacji natychmiast po ich przechwyceniu. Innym kluczowym aspektem jest zdolność do identyfikowania ryzyka, oceny ryzyka i radzenia sobie z ryzykiem. Oprogramowanie do zarządzania ryzykiem operacyjnym mogłoby także działać w tzw. Chmurze. Pozwala to na umieszczenie oprogramowania i danych na zewnętrznych serwerach, które tworzą chmurę, i pozwala użytkownikom na komunikację z programem przez Internet.
Istnieją trzy inne kluczowe aspekty oprogramowania do zarządzania ryzykiem operacyjnym, którego należy szukać. Obejmują one zdolność do sporządzania raportów o stanie zgodności dla wszystkich działów w firmie, bez względu na to, gdzie te działy znajdują się na całym świecie. Drugą cechą jest to, że narzędzie do zarządzania ryzykiem powinno zapewniać przejrzystą i łatwą do naśladowania dokumentację, aby umożliwić audyt całego GRC i procesu zarządzania ryzykiem operacyjnym. Po trzecie, narzędzie do zarządzania ryzykiem operacyjnym powinno tworzyć alerty, aby kluczowy personel mógł być powiadamiany o naruszeniach. W zależności od jurysdykcji, w której działa firma, może potrzebować narzędzia o innych możliwościach, aby dopasować się do lokalnych przepisów i mandatów dotyczących zgodności.