Qu'est-ce que le développement des donateurs?
Le développement des donateurs consiste à montrer aux donateurs potentiels la raison pour laquelle une organisation a besoin de leurs dons, ce que l'on appelle également la culture. Une fois que les donateurs ont compris la nécessité de faire des dons, tels que la construction d’un nouveau bâtiment ou le financement d’un programme spécial, le développement des donateurs convainc ensuite les donateurs potentiels de faire des dons et même de les guider sur le montant de leurs dons.
Généralement, le développement des donateurs commence par contacter les donateurs précédents de l’organisation. Contacter ces donateurs peut être traité de différentes manières. En réalité, une campagne est généralement créée pour atteindre ces donateurs de différentes manières sur une période donnée. Par exemple, le premier élément de promotion que le donneur puisse recevoir au cours de son développement est une lettre indiquant le but de la campagne. L'organisation demandera généralement un don éventuel à ce moment-là, mais il n'est pas nécessaire de le faire pour l'instant. Certaines organisations ont choisi la sensibilisation comme première étape, puis de demander le don plus tard dans le processus de développement des donateurs.
Plusieurs lettres de suivi, courriels, listes dans les bulletins d'information de l'organisation et bien d'autres seront adressés à ces donateurs antérieurs. L’objectif du développement des donateurs est d’amener les donateurs précédents à donner de nouveau et d’augmenter le montant de leur don par rapport au dernier montant dont ils disposent.
En plus de nouer le dialogue avec les donateurs passés, le développement des donateurs inclut également l’identification de nouveaux donateurs potentiels. La première étape consiste à identifier les groupes susceptibles d’intéresser l’argent recueilli. Par exemple, un musée historique qui collecte des fonds pour ouvrir un musée autour d'un site historique contacterait des sociétés d'histoire, des historiens et des responsables de comté et de ville pour obtenir le financement nécessaire à la création d'un musée autour du site historique.
Une fois que l'organisation a pris conscience de la nécessité de faire un don et identifié ceux qui sont le plus susceptibles de faire un don, la dernière étape du développement des donneurs consiste à convertir les donneurs potentiels en donneurs réels. Certaines organisations exigent des dons en argent, et il s’agit du type de don le plus populaire recherché par la plupart des organismes. Certaines organisations sont disposées à prendre des biens ou des services en nature. Par exemple, un musée peut demander à une entreprise de construction de constituer le revêtement approprié pour un site historique extérieur afin de protéger le site des éléments.