Qu'est-ce que l'optimisation des médias sociaux?
À première vue, l’optimisation des médias sociaux (SMO) semble similaire à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) plus connue. Les deux types d’optimisation sont basés sur le Web et s’efforcent d’accroître le trafic Internet et la publicité en général. La principale différence réside dans l'utilisation spécifique des outils de médias sociaux par l'optimisation des médias sociaux dans ses efforts pour accroître l'activité en ligne.
Le référencement est en réalité une grande partie de SMO. Un site Web optimisé selon les principes de SMO contiendra un contenu de référencement étendu. Le contenu optimisé pour les moteurs de recherche intègre des mots et des phrases spécifiques très recherchés. Ces "mots-clés" apparaissent dans le contenu écrit avec une régularité précise conçue pour augmenter le nombre de pages vues.
Il est important qu'une page de référencement contienne juste assez de mots-clés. Trop peu de mots clés et la page ne seront pas classés parmi les meilleurs lors de la recherche d'expressions populaires sur Google, Yahoo, Bing et d'autres moteurs de recherche. Trop de mots clés et les moteurs de recherche ne tiendront pas compte de la page en tant que spam. Une bonne densité de mots clés est généralement d'environ 3%.
L'optimisation des médias sociaux comprend des mots clés importants pour le référencement, mais elle englobe également un certain nombre d'autres pratiques d'optimisation de site. Plus particulièrement, SMO génère un trafic accru sur son site en utilisant des outils de médias sociaux ainsi que les meilleures pratiques en matière de référencement. Les médias sociaux, tels que Facebook, Twitter, Myspace, Wordpress et LinkedIn, sont tous les médias en ligne qui encouragent le dialogue actif entre les utilisateurs, les échanges de photos ou le partage de liens.
Les plates-formes de médias sociaux offrent aux utilisateurs un mécanisme en ligne pour socialiser dans un monde purement virtuel. Les véritables médias sociaux sont composés de contenu généré par l'utilisateur (UGC). Un site Web optimisé avec SMO se fera connaître avec des commentaires sociaux stimulants sur les sites Web UGC. De plus, un site d’optimisation des médias sociaux aura également ses propres pages dédiées au CGU.
En d'autres termes, un site Web de SMO participe activement à la "communauté en ligne" de l'UGC. Les administrateurs du site publient des commentaires sur de nombreux sites Web externes, invitant les utilisateurs à se connecter au site SMO pour obtenir plus de détails. Le personnel du site SMO répond également aux commentaires sur leurs propres sites, fournissant des photos, des vidéos et d’autres supports sociaux, le cas échéant.
Selon les experts, les sites Web de SMO doivent présenter une excellente "capacité de liaison". En d’autres termes, il devrait y avoir suffisamment de contenu frais sur un site pour que les utilisateurs puissent justifier de se connecter au site pour des visites répétées. Le site Web doit également être facile à baliser et à mettre en favori, avec des boutons utiles sur le site conçus pour simplifier le processus. Les sites SMO encouragent également les liens entrants en offrant des liens, du contenu caché "Œuf de Pâques" ou d'autres récompenses pour les utilisateurs qui pointent sur le site.
Les sites optimisés pour les médias sociaux ont également tout intérêt à proposer des fichiers texte, audio ou vidéo téléchargeables faciles à partager pour les utilisateurs. Ces fichiers aident le contenu à voyager sur le Web pour une visibilité accrue. Les fichiers téléchargeables sont également essentiels pour le CGU, car ils favorisent des «mashups» très visibles du contenu d'un site. Un mashup est un site Internet qui combine des informations provenant de plusieurs pages dans un format plus court et complet.