Que fait un agent de fret?
Un agent de fret est une personne qui coordonne les envois de fret. Les agents de fret peuvent travailler sous la supervision d'un courtier ou d'une entreprise de transport, ou en tant qu'indépendants, en appliquant leurs compétences au besoin à diverses situations d'expédition. Aucune formation ou éducation spéciale n'est requise pour devenir agent de fret. La plupart des gens apprennent sur le tas, bien que des cours abrégés couvrant des sujets de base soient disponibles. peut gérer des entreprises de fret avec succès.
Lorsqu'un agent de fret est approché et invité à manipuler un chargement, l'agent obtient des informations sur le chargement et détermine le mode d'expédition le plus efficace. Certains agents se spécialisent dans des types de transport spécifiques, tels que les expéditions par train, par camion ou par bateau. Le transporteur prend les dispositions nécessaires pour le transport, y compris des dispositions spéciales telles que la réfrigération ou le stockage dans un environnement totalement sec, le cas échéant.
Les agents de fret perçoivent les frais d’expédition et s’occupent également de questions telles que la documentation douanière et les licences appropriées. Ils peuvent fournir à leurs clients des informations en temps réel sur l'avancement d'une expédition. Certains ont mis à la disposition de leurs clients des interfaces en ligne qui peuvent être utilisées pour surveiller les progrès sans avoir à parler directement à l'agent ou au courtier. Les agents de fret traitent également des problèmes tels que les retards d'expédition, le transfert des marchandises vers différentes sociétés de transport, l'organisation des chargements de conteneurs et l'expédition des articles de fret pour s'assurer qu'ils arrivent à temps.
Cet emploi nécessite de nombreuses compétences humaines, car les agents de fret doivent être en mesure de parler avec les clients avec succès et de négocier les meilleures conditions avec les transporteurs. Un agent de fret peut également faire beaucoup de déplacements pour inspecter des entrepôts et des installations de traitement, pour rencontrer des personnalités essentielles dans une entreprise de transport et pour superviser personnellement des cargaisons difficiles de matériaux. Ce travail requiert également des connaissances encyclopédiques sur les itinéraires de transport, les options de transport, les tarifs et frais standard et les services de transport spécialisés.
Les emplois d'agent de fret dans les principales entreprises de courtage d'expédition et de transport s'ouvrent régulièrement aux personnes intéressées par une carrière d'agent de fret. Certains programmes de formation offrent également à leurs diplômés un placement garanti, et ceux-ci peuvent également être en mesure de négocier un salaire plus élevé lorsqu'ils commencent à travailler. Lorsqu'ils envisagent une carrière en tant qu'agent de fret, les gens peuvent vouloir penser à des emplois spécialisés tels que des agents de fret aérien, des agents spécialisés dans le transport d'œuvres d'art ou des agents qui négocient le mouvement de très gros envois.