En comptabilité, qu'est-ce que le nombre de jours clients?

Le nombre de jours d’encours des ventes correspond au nombre de jours ouvrables qu’une entreprise prend pour recouvrer un paiement après la conclusion d’une vente. Cette valeur est une moyenne basée sur l'activité mensuelle du service des comptes à recevoir. En tant que métrique financière, il n’est utile que pour les organisations qui reçoivent la majorité de leurs ventes contre des comptes de crédit. Les entreprises qui ont des activités au comptant n'ont pas de jours de vente en souffrance depuis la réception des paiements au moment de la vente.

Si le nombre de jours d’encours est faible, cela correspond généralement à un service des comptes clients efficace et efficient. Les clients paient leurs comptes dans un court délai, ce qui améliore les flux de trésorerie de l'organisation. Si cette valeur est élevée, elle indique le nombre de jours que l'entreprise prend pour recouvrer le paiement et peut mettre en évidence des problèmes liés au service des recouvrements ou des octrois de crédit.

Le calcul du nombre de jours où les ventes sont en cours correspond au montant total des créances clients divisé par le total des ventes à crédit. Cette valeur est ensuite multipliée par le nombre de jours ouvrables utilisés pour les deux premières valeurs. La réponse est exprimée en nombre de jours ouvrables.

La plupart des entreprises calculent les encours journaliers dans le cadre du processus standard de reporting de fin de mois. Il est important de noter que cette valeur doit être utilisée avec les métriques associées pour obtenir un meilleur aperçu de l'efficacité de l'entreprise. Par exemple, les critères d'octroi de crédit utilisés ont un impact considérable sur cette mesure. Si le crédit est accordé sans analyse de risque, la valeur des ventes en jours peut être supérieure, car les clients disposant d'un crédit peuvent ne pas être en mesure de payer rapidement.

Ce calcul est considéré comme l’un des outils clés utilisés pour mesurer la liquidité. Pour les entreprises fortement dépendantes de leurs comptes clients, une augmentation des jours d’encours peut entraîner des problèmes de trésorerie et des retards de paiement. Selon la gravité de l’augmentation et le climat économique général, une augmentation peut justifier une augmentation de la provision pour créances douteuses.

De nombreuses entreprises communiquent cette valeur sur une base mensuelle et recherchent les tendances sur une période de six à douze mois. Il n'est pas rare que les valeurs fluctuent avec les changements du cycle économique ou de l'activité. En règle générale, il est important de définir une limite supérieure et inférieure acceptable et de veiller à ce que des mesures soient prises si la valeur dépasse ces limites. Le contrôleur ou le comptable est responsable de la surveillance attentive de cette mesure.

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