Qu'est-ce que la perception du public?
Le phénomène social connu sous le nom de perception du public peut être considéré comme la différence entre une vérité absolue basée sur les faits et une vérité virtuelle façonnée par l'opinion populaire, la couverture médiatique et / ou la réputation. Les célébrités, les politiciens et les sociétés sont tous confrontés au même examen minutieux du public qu'ils servent, et il peut être très difficile de surmonter une perception négative du public. Bien que les entreprises individuelles puissent s'efforcer de faire les bonnes choses pour les bonnes raisons, la façon dont le public considère l'industrie dans son ensemble peut rendre ces choses beaucoup plus difficiles à mettre en mouvement.
La perception du public de l'industrie du tabac, par exemple, est généralement négative. Des rapports publiés sur les dangers de la fumée de cigarette aux images télévisées des dirigeants de la compagnie de tabac confrontés à un examen minutieux du Congrès, la perception suggère que les propriétaires de compagnies de tabac favorisent les bénéfices sur la sécurité publique, et ils ne voudraient pas arrêter de produire de tels produits dangereux. Cette image peut être bASED sur une évaluation absolument précise de l'industrie, ou il peut être basé sur des rapports de médias biaisés et des études scientifiques défectueuses. L'essentiel est qu'une perception du public négative rendrait plus difficile pour les compagnies de tabac individuelles d'améliorer leur image ou d'apporter des modifications substantielles.
Les personnalités politiques doivent également considérer la perception du public lors de la campagne pour un bureau. Au cours de la campagne électorale présidentielle américaine de 2008, par exemple, les deux candidats ont été confrontés à des problèmes d'image difficiles. Le candidat républicain, John McCain, était souvent dépeint par les médias comme étant trop vieux pour le poste ou trop modéré politiquement pour représenter tout son parti politique. Le candidat démocrate Barack Obama était souvent décrit comme un élitiste de la Ligue Ivy ou trop inefficace pour le commandant en chef. Les deux hommes ont utilisé des discours publics et des entretiens avec les médias pour surmonter une grande partie de la perception négative.
La perception du public n'est pas nécessairement inexacte ou basée sur autre chose que la vérité. Le public dans son ensemble peut souvent recevoir suffisamment d'informations factuelles afin de se forger une opinion générale sur une personnalité publique, une célébrité ou une industrie sans s'appuyer sur des insinuations ou des rumeurs non fondées. Il peut cependant y avoir des cas lorsque la perception d'une situation est affectée par d'autres questions, telles que les préjugés culturels ou les préjugés. Un accusé accusé d'un acte criminel odieux peut être coupable ou non du crime réel, mais la perception de ce type de crime peut être difficile à ignorer pour un jury tout en délibérant.
Certaines situations peuvent être aggravées par leur effet négatif sur la perception du public. Par exemple, la révélation selon laquelle un certain nombre de joueurs de baseball professionnels avaient utilisé des substances illégales d'amélioration des performances ont mis en colère de nombreux fans, mais ont également contesté l'image publique du baseball comme un sport relativement sans drogue. La perception du public d'une situation donnée peut être irréalisteR négatif, qui peut devenir problématique chaque fois que les faits réels émergent et que des mesures correctives doivent être prises. C'est pourquoi beaucoup de gens se sentent très en conflit lorsqu'une bonne personne perçue est accusée d'un crime ou qu'une mauvaise industrie perçue n'est pas pénalisée pour ses actions.