Quali sono le competenze di Business Intelligence necessarie?
Ogni lavoro richiede il set di competenze adeguato e la business intelligence (BI) richiede un repertorio di competenze piuttosto ampio. Alcune delle abilità di business intelligence più utilizzate sono conoscenze tecniche, acume e analisi degli affari, lavoro di squadra, progettazione e integrazione dei dati. Le competenze tecniche sono necessarie per gestire un database, utilizzare le tecniche di mining del database e sapere come progettare, archiviare e integrare gli aspetti del database. Le competenze di lavoro di squadra sono necessarie in quasi tutte le aziende, perché è raro che una persona lavori da sola - senza dover parlare o integrarsi con nessun altro - quando esegue la business intelligence. L'acume e l'analisi dei dati aziendali sono competenze essenziali di business intelligence perché, senza di essi, il dipendente può trascurare alcune informazioni o archiviare una quantità schiacciante di dati.
Le competenze tecniche generali sono essenziali per l'insieme delle competenze di business intelligence. L'addetto alla BI deve essere a proprio agio e adatto all'utilizzo di un computer, perché è qui che verrà eseguita la maggior parte del lavoro. Oltre a lavorare su un computer, il lavoratore BI deve anche sapere come funziona un computer, in modo da poter superare eventuali problemi o difficoltà imprevisti durante la business intelligence.
Competenze tecniche specifiche includono la collaborazione, la progettazione e l'integrazione di database. I database sono lo strumento principale utilizzato dai lavoratori della BI, quindi sarebbe impossibile per qualcuno che non è esperto di queste capacità di business intelligence lavorare efficacemente per un'azienda. Questi lavoratori cercano costantemente e estraggono database, combinano o integrano fonti di dati e progettano database migliori per l'azienda, quindi è necessaria una significativa esperienza di database.
Sia nelle grandi che nelle piccole imprese, ci saranno comunemente diversi lavoratori della BI focalizzati sullo stesso progetto; in caso contrario, il singolo lavoratore dovrà probabilmente parlare con la direzione di quali dati archiviare, ottimizzare o estrarre. Con tale enfasi sul lavorare con altre persone, un altro ramo delle abilità di business intelligence coinvolge le capacità di lavoro di squadra. I lavoratori della BI devono comunicare tra loro e con la direzione, altrimenti i progetti di dati non verranno mai completati.
L'acume e l'analisi dei dati aziendali sono importanti capacità di business intelligence, perché aiuteranno il lavoratore BI quando lavora da solo. Ad esempio, se un manager ha bisogno di informazioni su un prodotto per aiutare con il marketing, il senso degli affari e le analisi aiuteranno il lavoratore BI a sapere esattamente quali informazioni sono necessarie per prendere queste decisioni informate. Senza queste competenze, il lavoratore o perderà alcuni dati o estrarrà semplicemente tutti i dati che può, il che può sopraffare i manager con informazioni inutili.