Co jsou nezbytné dovednosti v oblasti obchodních informací?
Každá práce vyžaduje správnou sadu dovedností a obchodní inteligence (BI) vyžaduje poměrně velký repertoár dovedností. Mezi nejpoužívanější dovednosti v oblasti business intelligence patří technické znalosti, obchodní zájmy a analytika, týmová práce a návrh a integrace dat. Technické dovednosti jsou potřebné k ovládání databáze, používání technik dolování databází a k tomu, aby bylo možné navrhovat, ukládat a integrovat aspekty databáze. Schopnost týmové práce vyžaduje téměř každé podnikání, protože je vzácné, že člověk pracuje samostatně, aniž by musel mluvit nebo se integrovat s kýmkoli jiným, při provádění obchodních informací. Obchodní prozíravost a analytika jsou základní dovednosti obchodní inteligence, protože bez nich může zaměstnanec buď přehlédnout některé informace, nebo uložit obrovské množství dat.
Obecné technické dovednosti jsou nezbytné pro sadu dovedností v oblasti business intelligence. Pracovník BI musí být s používáním počítače pohodlný a dobře se hodí, protože tam bude vykonána většina práce. Spolu s prací na počítači musí pracovník BI také vědět, jak počítač funguje, aby mohl překonat všechny neočekávané problémy nebo potíže při obchodní inteligenci.
Specifické technické dovednosti zahrnují práci s, navrhování a integraci databází. Databáze jsou hlavním nástrojem používaným pracovníky BI, takže by pro někoho, kdo není důkladně zběhlý v těchto znalostech obchodní inteligence, nebylo možné efektivně pracovat pro firmu. Tito pracovníci neustále prohledávají a důlní databáze, kombinují nebo integrují zdroje dat a navrhují lepší databáze pro společnost, takže je třeba značné zkušenosti s databázemi.
Ve velkých i malých podnicích bude běžně několik BI pracovníků zaměřených na stejný projekt; pokud ne, bude jednotlivý pracovník pravděpodobně muset mluvit s vedením o tom, jaká data mají být uložena, optimalizována nebo moje. S takovým důrazem na práci s ostatními lidmi další dovednosti v oblasti business intelligence zahrnují dovednosti týmové práce. Pracovníci BI musí komunikovat mezi sebou navzájem a se správou, nebo datové projekty se nikdy nedokončí.
Obchodní prozíravost a analytika jsou důležité dovednosti obchodní inteligence, protože pomáhají pracovníkům BI, když pracuje sám. Pokud například manažer potřebuje informace o produktech, které jim pomohou s marketingem, obchodní prozíravost a analytika pomohou pracovníkům BI přesně vědět, jaké informace jsou potřebné k přijetí těchto informovaných rozhodnutí. Bez těchto dovedností bude pracovník buď chybět některá data, nebo jen vytáhne všechna data, která může, což může přemoci manažery zbytečnými informacemi.