Come posso diventare un supervisore del credito?
Un supervisore del credito gestisce altri lavoratori nel dipartimento del credito di un'azienda e fornisce consulenza sulla riscossione dei pagamenti scaduti, la negoziazione con i clienti con conti insoluti e l'utilizzo dei metodi migliori per risolvere i problemi relativi agli account. È responsabile del monitoraggio degli account, dell'approvazione o del rifiuto delle domande di credito, del colloquio e della formazione di nuovi lavoratori e della creazione di rapporti. I supervisori del credito devono anche comunicare con altri gestori per risolvere problemi complessi. Per diventare un supervisore del credito, avrai bisogno di una laurea o master in contabilità o finanza e almeno due anni di esperienza nel settore. Avrai anche bisogno di forti abilità matematiche, capacità di leadership e la capacità di fornire un eccellente servizio clienti.
Di solito è necessario un titolo contabile o finanziario per diventare un supervisore del credito. Un programma di contabilità copre la contabilità finanziaria, la contabilità di gestione, la revisione contabile, la fiscalità, i sistemi di informazione contabile e il diritto contabile. Lauree finanziarie hanno molti dei corsi che si trovano in titoli contabili, ma includono anche corsi specializzati in banca, gestione finanziaria, finanza internazionale, politica monetaria, macroeconomia e investimenti. L'eventuale necessità di conseguire una laurea in contabilità o finanza dipende dal datore di lavoro e dalle responsabilità menzionate sui requisiti del lavoro. Di solito è richiesto un diploma di laurea per coloro che sono nuovi sul campo e cercano un lavoro entry-level, ma può essere necessario un master per ruoli di supervisione di livello superiore.
Per diventare un supervisore del credito, devi avere una solida conoscenza della matematica utilizzata in finanza e contabilità. Sono necessarie forti capacità matematiche per prendere decisioni in merito all'approvazione delle domande di credito, alla definizione di piani di pagamento e alla compilazione di rapporti di credito. Sono richieste anche eccellenti capacità comunicative, sia nel guidare i tuoi colleghi che nel comunicare con i clienti sui loro account. Un supervisore del credito dovrebbe anche essere un leader forte che può organizzare il carico di lavoro e delegare le attività a ciascun membro del dipartimento del credito. Sono necessarie anche capacità di problem solving e capacità di negoziazione quando si lavora con i clienti.
I datori di lavoro in genere richiedono da due a cinque anni di esperienza per diventare supervisori del credito. Sebbene molti preferiscano avere questa esperienza nel settore bancario, possono anche accettare esperienze in altri settori che forniscono finanziamenti ai clienti. Se hai poca o nessuna esperienza lavorativa in finanza o contabilità, un master può alleviare i requisiti di esperienza del potenziale datore di lavoro per una posizione. Un supervisore del credito gestisce altri datori di lavoro, quindi il tuo potenziale datore di lavoro potrebbe richiedere esperienza di gestione. Le aziende possono richiedere un certo tipo di certificazione finanziaria professionale se lavori in un settore che richiede un certo livello di competenza.