Cosa fa un coordinatore della cura del paziente?
Un coordinatore dell'assistenza ai pazienti fornisce un servizio prezioso alle persone in ospedale o ricevono cure continue per una varietà di malattie. Questa persona funge spesso da collegamento tra personale medico e pazienti per garantire che venga ricevuta la migliore assistenza possibile. Questi professionisti possono agire come sostenitori, aiutare le famiglie che stanno affrontando la malattia di una persona cara e offrire un'attenzione di supporto e personale quando altri professionisti medici sono inaccessibili. È inoltre comune per un coordinatore dell'assistenza ai pazienti raccomandare programmi speciali e gruppi di supporto progettati per aiutare le persone a gestire gli effetti psicologici di varie condizioni mediche o malattie che accompagnano una triste prognosi.
Quando i pazienti hanno a che fare con condizioni mediche croniche o malattie acute, è spesso difficile concentrarsi su determinate cose come la gestione dei problemi assicurativi, il completamento di scartoffie, la ricerca di specialisti, la localizzazione di centri di terapia fisica o la navigazione del sistema sanitario in generale. InFatto, molti di questi compiti amministrativi possono essere decisamente complicati, anche per le persone che non soffrono di un disturbo. Un coordinatore della cura del paziente può semplificare molti processi e gestire alcune di queste imprese che richiedono tempo. Gli individui sono quindi in grado di concentrarsi sulla guarigione, piuttosto che sulla scartoffie.
Oltre alla gestione delle esigenze mediche e alle responsabilità amministrative, un coordinatore dell'assistenza ai pazienti trascorrerà generalmente molto tempo con le persone ospedalizzate e i loro familiari. Il ruolo di questo individuo può variare, a seconda delle esigenze di ogni persona che aiuta. Alcune persone hanno semplicemente bisogno di una spalla su cui piangere o una voce amichevole per aiutarli in un momento difficile e difficile. Sfortunatamente, i medici e gli infermieri raramente hanno il tempo di dedicare questo tipo di attenzione personale ai loro pazienti. Per questo motivo, un coordinatore della cura del paziente può anche aiutare a spiegare ulteriormente unDiagnosi, piano di trattamento di un medico o rispondere ad altre domande di base.
Un coordinatore dell'assistenza ai pazienti può anche organizzare servizi sanitari a domicilio per un paziente quando viene dimesso dall'ospedale. Inoltre, qualsiasi attrezzatura speciale necessaria, come forniture mediche o assistenti a piedi, nonché i servizi di trasporto possono anche essere coordinati. Alcune persone non sono in grado di permettersi il trattamento o le attrezzature che un medico ritiene necessario. Quando una persona ha un'assicurazione sanitaria inadeguata o non è in grado di permettersi costose franchigie e altre spese mediche immediate, un coordinatore dell'assistenza ai pazienti può offrire assistenza per ottenere aiuti finanziari per coprire alcuni di questi costi in eccesso e rendere possibili cure e riabilitazione in corso.