患者ケアコーディネーターは何をしますか？

患者ケアコーディネーターは、入院している人やさまざまな病気の治療を受けている人に貴重なサービスを提供します。 この人は多くの場合、医療スタッフと患者との連絡役を務め、可能な限り最高のケアが受けられるようにします。 これらの専門家は、擁護者として行動し、愛する人の病気に対処している家族を支援し、他の医療専門家がアクセスできない場合に支援的かつ個人的な注意を提供する場合があります。 患者ケアコーディネーターは、厳しい予後を伴うさまざまな病状や疾患の心理的影響に対処するために役立つ特別なプログラムや支援グループを推奨することも一般的です。

患者が慢性的な医学的状態または急性疾患に対処している場合、保険の問題への対処、書類の作成、専門家の検索、理学療法センターの特定、または一般的な医療システムのナビゲートなどの特定のことに集中することはしばしば困難です。 実際、これらの管理タスクの多くは、病気に苦しんでいない人々にとってさえ、非常に複雑になる可能性があります。 患者ケアコーディネーターは多くのプロセスを合理化し、これらの時間のかかる仕事のいくつかを処理できます。 これにより、個人は書類よりも癒しに集中できます。

医療ニーズと管理責任の管理に加えて、患者ケアコーディネーターは通常、入院患者とその家族と十分な時間を費やします。 この個人の役割は、支援する各人のニーズに応じて異なります。 一部の人々は、単に泣くための肩、または挑戦的な困難な時期を通して彼らを助けるために優しい声を必要としています。 残念ながら、医師や看護師が患者にこの種の個人的な注意を向ける時間はほとんどありません。 このため、患者ケアコーディネーターは、診断、医師の治療計画をさらに説明したり、他の基本的な質問に答えたりすることもできます。

患者ケアコーディネーターは、患者が退院するときに在宅医療サービスを手配することもできます。 さらに、医療用品や歩行補助機器などの必要な特別な機器、および輸送サービスも調整できます。 ただし、一部の人々は、医師が必要と考える治療または機器を購入する余裕がありません。 人の健康保険が不十分であるか、高価な免責額およびその他の自己負担医療費を支払うことができない場合、患者ケアコーディネーターは、これらの過剰な費用の一部をカバーし、継続的な治療とリハビリを可能にするための財政援助を得るための支援を提供できます。