Hvad gør en patientplejekoordinator?
En patientplejekoordinator leverer en værdifuld service til personer, der er indlagt på hospitalet eller får løbende behandling for en række forskellige sygdomme. Denne person fungerer ofte som en forbindelse mellem lægepersonale og patienter for at sikre, at den bedst mulige pleje modtages. Disse fagfolk kan fungere som fortalere, hjælpe familier, der klarer en elsket sygdom, og tilbyde støttende og personlig opmærksomhed, når andre medicinske fagfolk er utilgængelige. Det er også almindeligt for en patientplejekoordinator at anbefale særlige programmer og støttegrupper designet til at hjælpe mennesker med at håndtere de psykologiske virkninger af forskellige medicinske tilstande eller sygdomme, der ledsager en dystre prognose.
Når patienter beskæftiger sig med kroniske medicinske tilstande eller akutte sygdomme, er det ofte vanskeligt at fokusere på visse ting såsom håndtering af forsikringsproblemer, færdiggørelse af papirarbejde, finde specialister, lokalisering af fysioterapicentre eller navigering i sundhedsvæsenet generelt. Faktisk kan mange af disse administrative opgaver være direkte komplicerede, også for mennesker, der ikke lider af en lidelse. En patientplejekoordinator kan strømline mange processer og håndtere nogle af disse tidskrævende virksomheder. Enkeltpersoner er derefter i stand til at fokusere på helbredelse snarere end papirarbejde.
Ud over at håndtere medicinske behov og administrative opgaver vil en patientplejekoordinator generelt tilbringe god tid med indlagte individer og deres familiemedlemmer. Denne persons rolle kan variere afhængigt af behovene for hver enkelt person, han eller hun hjælper. Nogle mennesker har simpelthen brug for en skulder at græde på eller en venlig stemme for at hjælpe dem gennem en prøvende og vanskelig tid. Desværre har læger og sygeplejersker sjældent tid til at vie denne type personlig opmærksomhed til deres patienter. Af denne grund kan en patientplejekoordinator også hjælpe yderligere med at forklare en diagnose, en læges behandlingsplan eller besvare andre grundlæggende spørgsmål.
En patientplejekoordinator kan også arrangere hjemmets sundhedsydelser for en patient, når han eller hun udskrives fra hospitalet. Derudover kan alt nødvendigt specialudstyr, såsom medicinsk udstyr eller gåhjælpere, samt transporttjenester også koordineres. Nogle mennesker har ikke råd til behandling eller udstyr, som en læge finder det nødvendigt. Når en person har utilstrækkelig sundhedsforsikring eller ikke har råd til dyre egenandele og andre medicinske udgifter uden for lommen, kan en patientplejekoordinator tilbyde hjælp til at få økonomisk støtte til at dække nogle af disse overskydende omkostninger og muliggøre løbende behandling og rehabilitering.