Come faccio a scegliere il miglior fornitore SaaS?
Software as a Service (SaaS), noto anche come software su richiesta, è un tipo di software che consente agli utenti di accedere a vari programmi da Internet senza dover installare il software. SaaS è spesso accessibile dall'interno delle reti di aziende e di altre organizzazioni ed è quindi protetto da un firewall, che limita l'accesso di coloro che sono al di fuori della rete o quelli all'interno della rete che potrebbero non avere il permesso di accedere a determinati tipi di informazioni. Un fornitore SaaS è una società specializzata nella vendita o amministrazione di questo software ai clienti. Per scegliere il miglior fornitore SaaS, può essere utile considerare prima le esigenze del tuo settore, poiché diversi fornitori possono avere specializzazioni diverse. Dovrebbero essere presi in considerazione anche fattori come il prezzo di accesso e la qualità del software.
Un fornitore SaaS può fornire software per un numero qualsiasi di settori, quali contabilità, risorse umane o servizio clienti. In alcuni casi, i provider offrono opzioni software per numerosi campi diversi. Altri sono specializzati solo in determinati settori. Alcuni professionisti che considerano SaaS possono scegliere di lavorare con un fornitore specializzato nel proprio settore in quanto questo tipo di fornitore può avere una reputazione migliore, che i professionisti spesso associano a un livello superiore di qualità.
È comune per un fornitore Saas addebitare una commissione per l'accesso al software. In alcuni casi, potrebbe trattarsi di una commissione di abbonamento una tantum. Altre volte, il provider potrebbe addebitare un costo a ogni accesso al software. Un metodo che sta diventando sempre più popolare tra i fornitori di servizi è l'opzione per l'accesso gratuito, anche se molti che utilizzano questi servizi credono che questo accesso gratuito possa includere la forte dipendenza del software dagli annunci pubblicitari e persino dalla vendita di informazioni sui clienti, come indirizzi e-mail, posta indirizzi e numeri di telefono. Al fine di scegliere il miglior fornitore SaaS, può essere utile considerare l'importo che è stato preventivato per il software, nonché preoccupazioni relative alle interruzioni causate dalla pubblicità e dalla riservatezza delle informazioni dell'utente.
La qualità di un fornitore SaaS può dipendere da fattori quali l'efficacia del software e la facilità d'uso. Una preoccupazione comune tra molte persone che usano SaaS è il livello di sicurezza fornito. Le organizzazioni e le persone che possono archiviare informazioni sensibili nelle loro reti sono spesso preoccupate per le violazioni della sicurezza che possono verificarsi attraverso l'accesso al software online che viene eseguito all'interno di una rete. Aggiornamenti automatici della sicurezza, scansioni antivirus e requisiti di accesso complessi possono aiutare a migliorare l'efficacia della sicurezza SaaS.