リージョナルマネージャーとは?
地域マネージャーとは、特定の地理的場所で行われる特定の行動に対する管轄権と責任を与えられている従業員です。 この用語は、特に小売業および保険会社で、ビジネス構造の一部として一般的に使用されます。 一部の非営利組織には、フィールド組織の地域マネージャーの地位も含まれています。 ほぼすべての場合において、このタイプのマネージャーは、ローカルオペレーションと組織本部との間の重要なコミュニケーションリンクを提供します。
小売業界では、通常、地域のマネージャーが、小売企業が所有する個々の店舗の機能を監督するために割り当てられます。 ほとんどの大規模小売業者のフィールド組織の一部として、店舗は地域として知られる地理的管轄区域にグループ化されています 。 地域の境界内にあるすべての店舗は、その運営と企業標準への準拠を監督するために割り当てられた地域マネージャーの責任と見なされます。 特に大企業では、マネージャーは地域内の地区マネージャーによってサポートされる場合があります。
小売業界の地域管理者の職務を遂行するには、その地域にある個々の店舗の管理者と強力な関係を築く必要があります。 そうすることで、企業からの指令を実装し、現場からフィードバックを収集し、組織的な方法で役員に提示することがはるかに簡単になります。 小売地域のマネージャーは通常、店舗マネージャーの雇用と解雇、各店舗マネージャーが店舗を成功させるための努力を支援し、地域の各店舗が組織によって定められたガイドラインと指令に従って組織され機能することを保証する。
保険業界の地域管理者の機能はやや似ています。 マネージャーは、地元の保険販売員から企業への通信ラインを提供し、各エージェントが会社によって設定された境界内で動作していることを確認できるようにします。 マネージャーは、必要に応じて、エージェントの雇用と解雇、プロモーションの推奨、販売地域の再編成を行うことができます。 小売アプリケーションと同様に、保険業界で働くマネージャーは、エージェントの継続的な教育と是正訓練を支援し、一般に実際に販売プロセスに携わっている人々へのサポートネットワークとして機能します。
地域マネージャーの責任の正確な性質は、組織の運営構造に応じて異なります。 たとえば、信仰に基づく組織内の地域管理者は、宗派の構造に応じて、地元の会衆から牧師を解任することができる場合とできない場合があります。 責任に違いがあるのと同様に、地域マネージャーの給与に関しても、給与は地域、産業の種類、地域自体の規模などの要因によって影響を受けることが多いため、幅広い範囲があります。