ローンスペシャリストは何をしますか？

ローンスペシャリストは、個人および商業ローンを処理する人です。彼女は通常、銀行や貸付機関で働いていますが、不動産会社や自動車ディーラーなどの一部の企業には、顧客を支援するための社内ローンの専門家がいます。ローンプロセスは長く複雑になる可能性があり、ローンの専門家は、措置を簡素化し、資金が承認または拒否されたかどうかを学ぶのを待つために努力します。後者の販売アプローチは、人口統計や借入履歴に基づいて良い見通しと見なされる消費者に融資を提供します。ローンスペシャリストからの販売が必要な場合、彼女は正式な販売プレゼンテーションを行う準備をしなければなりません。これらには、多くの場合、プロセス、認定手順、バルーンの支払いや変動、固定金利などのローンオプションを説明するグラフ、チャート、パンフレットが含まれます。

ほとんどの専門家、ただし、ローン処理にのみ焦点を当てています。この立場の人々は、通常、予備書類の記入から、すべての関係者が閉鎖文書にサインオフするまで、貸付のあらゆる側面を支援します。暫定的に、彼女は通常、手順についてアドバイスし、クレジット格付けの資格または改善のためのオプションを推奨することができます。

優れたコミュニケーションスキルは、ローンスペシャリストとして成功するのに役立ちます。顧客、貸し手、信用報告機関との明確で簡潔なやり取りは、仕事の大部分です。創造的な交渉能力は、ローンスペシャリストの高度に価値のある属性でもあります。

模範的で共感的な顧客サービスを提供することは、ローンの専門家が彼女の努力に成功するようにするのに役立ちます。ローンプロセスが最初に失敗したとしても、彼女は顧客が将来のMOを借りようとする試みを手伝うことを選択した人かもしれませんネイ。彼女が信頼を築き、彼女の能力に自信を植え付ける場合、彼女のクライアントは貸付のニーズのために人々を彼女に紹介する可能性があります。

コミュニケーションと顧客サービスに熟達していることに加えて、ローンの専門家はしばしば詳細に目を向けて組織化する必要があります。彼女は多くの文書を正確性についてレビューし、通常、いくつかのローン申請を一度にジャグリングしています。細部や優れた組織への注意は、ローンプロセスの遅延を回避するのに役立ちます。その結果、顧客は良い金利を逃したり、財産の入札を失ったりすることさえあります。

ローンの専門家は、高校の卒業証書以上のものを持つ必要はありませんが、会計、ローン処理、顧客関係、または貸付慣行の授業が望ましいものです。銀行または貸付環境の背景は、この分野のポジションを求めている人の資産と見なされます。