ソフトウェアアプリケーションエンジニアとは

ソフトウェアアプリケーションエンジニアは、コンピューターシステムの毎日のメンテナンスを管理する個人です。 彼は通常、複数のサーバーのインストール、構成、および保守を担当しています。 これには、インフラストラクチャ内の問題によるアップグレードおよびサーバーの停止の計画が含まれます。

コンピューターアプリケーションをインストールするときは、正しく動作することを確認するためにモニターする必要があります。 ソフトウェアアプリケーションエンジニアは、高度な監視ツールを使用して、担当するシステム内のコンピューターを追跡します。 この監視ソフトウェアは、問題が特定されるとエンジニアに警告します。 これらの問題には、ハードウェア障害、ネットワークの問題、および潜在的なサイバー攻撃が含まれます。

ソフトウェアアプリケーションは、ハードウェア、ソフトウェア、およびネットワーク通信デバイスの複雑なグループです。 この複雑なグループ化には、適切な構成と企業計画が必要です。 ソフトウェアアプリケーションエンジニアは、コンピューターシステム全体の構成を管理する責任があります。 この詳細な構成管理は、システムを保守可能にするために重要です。

ソフトウェアアプリケーションエンジニアは通常、データセンターで働いています。 データセンターは、複数のコンピューターシステムを管理するために設計された建物です。 これは、冗長性、高度な冷却、および電源バックアップのための特別なプロビジョニングを備えた大型コンピューターをサポートするために設計された施設です。 データセンターは、物理的および電子的な侵入から保護された安全な環境を提供します。 システム管理者は、データセンター内のコンピューターにアクセスできる唯一の人です。

各ソフトウェアアプリケーションには、アプリケーションに必要な安定性を定義するサービスレベル契約（SLA）があります。 ソフトウェアアプリケーションエンジニアは、各SLAが満たされていることを確認する責任があります。 このSLAは、ソフトウェアプロバイダーと運用環境のマネージャーとの間の契約です。

SLAは、ほとんどの大規模組織にとって非常に重要なトピックです。 これらの大企業では、ITインフラストラクチャの可用性が組織のビジネス目標に一致する必要があります。 システムが利用できない場合、収益が失われる可能性があるため、システムの可用性を常に監視する必要があります。 システムエンジニアは、高度なソフトウェアとツールを使用して、担当するコンピューターの状態を追跡します。

オンラインインターネット予約システムは、重要なSLAを備えたソフトウェアアプリケーションの好例です。 ソフトウェアアプリケーションエンジニアは、障害により収益が失われる可能性があるため、予約システムを24時間利用できるようにする責任があります。 クラウドコンピューティングへの移行に伴い、この要件はより重要になります。これは、すべての将来のアプリケーションがサービスとしてのソフトウェア（SAAS）戦略を通じてインターネット上でサポートされるためです。