既知のエラーとは何ですか？

既知のエラーは、既知の原因を持つソフトウェアプログラムの問題です。 開発者は、問題に対処するために一時的な修正プログラムを用意している場合があり、より永続的な修正プログラムを完了する過程にある可能性があります。 ソフトウェア開発者はマイナーな問題を見つけて修正するたびにプログラムし直すことはないため、このような修正の実装には時間がかかる場合があります。 通常、既知のエラーは軽度の迷惑であり、ユーザーの報告に応じて優先度が変わる場合があります。

既知のエラーについて、開発者はユーザーおよびプログラムの自動レポートシステムによって生成されたエラーレポートを確認し、エラーの原因を特定しました。 これは、コーディングの間違い、処理するように設計されていないシステムの予期しない使用、またはその他の問題である可能性があります。 この情報を念頭に置いて、開発者は問題を解決するための回避策を講じることができ、永続的な修正を開発することもできます。

ソフトウェアユーザーは、既知のエラーに対処し、機能を追加し、セキュリティホールを修正する定期的なパッチアップデートをダウンロードできます。 通常、パッチは定期的にリリースされます。既知のエラーは、会社が修正プログラムをコーディングしてパッチでリリースする時間があるまで、問題のままになることがあります。 開発者が新しいアップデートに間に合うように修正して対処する場合、これには1週間ほどかかりますが、数か月かかることもあります。 ソフトウェアの将来のバージョンでは、既知のエラーを除去する必要があります。

製造元は、内部使用のために既知のエラーデータベースを保持しています。 ユーザーレポートを受信すると、レポートをデータベースと照合して、既知のエラー、新しい問題、または特定の原因に起因していないエラーであるかどうかを確認できます。 既知のエラーのレポートが大量に送信され始めた場合、会社は修正プログラムをできるだけ早く入手するために、パッチスケジュールでそれを上に移動することを選択できます。 同様に、エラーが競合し始めたり、データ損失などのより深刻な問題を引き起こしていると思われる場合。 顧客満足度は非常に重要であり、会社は既知のエラーによるフラストレーションや苛立ちを避けたいと考えています。

ソフトウェアリリースには既知のエラーがないと記載されている場合があります。これは、会社がテストにさらし、発見されたエラーに対処したことを示しています。 すべてのソフトウェアのバグを解決することは不可能であるため、これは必ずしも完全であることを意味しません。 ユーザーは、会社がテストで使用しなかったオペレーティングシステムを持っているか、予期しない方法でプログラムを使用する可能性があり、結果としてエラーを引き起こす可能性があります。 エラーレポートを送信すると、エラーがいつどのように発生したかに関する貴重な情報が提供されるため、企業はこのような問題をより迅速に修正できます。