다른 접수 원 직업은 무엇입니까?

접수 원의 직무에는 비즈니스의 첫 연락처가 될 가능성이 있지만 그 역할에는 수많은 책임과 전문성이 있습니다. 여러 접수 서비스 직업에는 의료 및 치과 진료 또는 기타 건강 관리 센터 지원, 호텔 또는 회의 시설 방문 환영, 변호사 및 은행 사무소 대표가 포함됩니다. 뷰티 살롱과 피트니스 센터, 보험 중개인 및 자금 관리자는 종종 전임 고객 인사 또는 파트 타임 전화 사업자로 직원을 안내합니다. 접수 담당자는 일반적으로 처음 고객에게 긍정적 인 인상을 남기고 재 방문 고객에게 전문적이고 바람직한 입지를 유지하는 것을 포함합니다. 전화 응답 및 지시, 약속 설정 및 환대 제공은 모두 접수 원의 역할에 속할 수 있습니다.

많은 전문 분야에서 접수직은 일반적으로 동일하며 전문화가 거의 필요하지 않습니다. 기본적인 사무 기술이나 전화 시스템을 아는 것은 종종 요구 사항이며 전문적인 태도를 갖는 것이 바람직하지만, 다른 기술과 선호도는 사무실이나 연습의 유형과 그것을 표현하는 방법을 알고 있습니다. 크리에이티브 에이전시의 접수 작업에는 스튜디오 내에서 수행 한 작업에 적합한 스타일과 개성이 포함되는 반면 중개 회사의 동일한 역할에는 클래식 옷장과 전화 응답 및 전화 통화를위한 스크립트가 포함될 수 있습니다. 성격 또는 사무실 표준 준수에 따른 고용 기준은 회사의 설정 및 요구에 따라 다릅니다.

건강 관리 실무에서 접수직을 채우는 것은 일반적으로 더 전문화되어 있습니다. 의료 및 치과 접수 원은 약속을 정하는 동안 환자에게 질문함으로써 개업의를 지원합니다. 환자의 요구를 해결하고 의사와 치과 의사 일정의 개방을 추적하는 방법을 배우려면 사람과 시간 관리 기술이 필요합니다. 이러한 유형의 접수 작업에는 청구 및 수신이 포함될 수 있으며, 수신 메일 또는 처리를 위해 전화를 전달하기위한 추가 전문화가 필요합니다. 숙련 된 접수 원은 문의, 불만 사항, 심지어 개인 전화까지 올바르게 전달하는 방법을 알면 발신자를 선별하고 시간을 절약 할 수 있습니다.

미용실, 미용실, 모델링 및 캐스팅 에이전시에서 접수처를 채울 때 외관과 방식을 고려해야합니다. 다른 사람들을 최고로 보이게하는 사업은 정문에서 최고를 대표하기를 희망하기 때문입니다. 업무에 접근하기 전에 비즈니스의 모양이나 스타일을 연구하는 것은 인터뷰를 준비하고 고객이 비즈니스 내부를 대표하는 것으로 고려할 수있는 내용에 적합합니다. 정중하고, 개인적이며, 수용하는 것은 모든 사업을 긍정적으로 대변하기 위해 먼 길을 가고 있으며, 좋은 기록을 유지하면서 이름과 얼굴을 기억하려고 노력하면 현장에서 탁월해질 수 있습니다.