異なる受付の仕事は何ですか?
受付の仕事には、ビジネスの最初の連絡先であることが含まれる可能性がありますが、役割内には多くの責任と専門化があります。さまざまな受付の仕事には、医療および歯科慣行やその他のヘルスケアセンターのサポート、ゲストをホテルや会議施設に歓迎すること、弁護士や銀行家のオフィスを代表することが含まれます。美容サロンとフィットネスセンター、保険ブローカー、マネーマネージャーは、フルタイムのクライアントの挨拶者またはパートタイムの電話オペレーターとして、多くの場合、スタッフに受付係を持っています。受付の仕事には、一般に、初めてのクライアントに前向きな印象を与え、顧客を復帰するためのプロフェッショナルで好感の持てる存在感を維持することが含まれます。通話への応答と指示、予約の設定、おもてなしの提供はすべて、受付係の役割に該当する場合があります。
多くの専門分野では、受付の仕事は一般的に同じであり、専門化はほとんど必要ありません。知っている多くの場合、基本的なオフィススキルまたは電話システムは要件であり、専門的な態度を持つことが望ましいですが、他のスキルと好みは、オフィスや練習の種類とそれを表現する方法を知ることに伴います。クリエイティブエージェンシーの受付の仕事には、スタジオ内で行われた作品にふさわしいスタイルと個性を持つことが含まれる可能性がありますが、証券会社での同じ役割には、古典的なワードローブと電話に応答して電話をかけるためのセットスクリプトが含まれます。性格またはオフィス基準への適合性に基づく雇用基準は、会社の設定とニーズに依存します。
ヘルスケアの実践における受付係の仕事の充填には、通常、より多くの専門化が含まれます。医療および歯科用受付係は、予約を設定しながら患者に質問することで開業医を支援します。患者のニーズに対処し、医師と歯科医のスケジュールで開口部を追跡する方法を学ぶSには、人と時間管理の両方のスキルが含まれます。これらのタイプの受付のジョブには、請求と受信が含まれる場合があります。これには、着信メールの指示や処理の呼び出しのためのさらなる専門化が必要です。熟練した受付係は、問い合わせ、苦情、さらには個人的な電話でさえも適切に指示する方法を知ることにより、発信者をスクリーニングし、関与するすべての人の時間を節約します。
ヘアサロン、美容業界のオフィス、またはモデリングとキャスティング機関で受付係の仕事を埋めるとき、
外観と方法は考慮されます。仕事のために彼らに近づく前にビジネスの外観やスタイルを勉強することは、インタビューの準備に役立ち、顧客が内部のビジネスの代表者と見なすかもしれないものに適合します。礼儀正しく、魅力的で、親切であることは、あらゆるビジネスを積極的に代表することに向けて長い道のりを歩み、keepiの間に名前と顔を覚えているように働いています良い記録は、この分野での卓越性につながる可能性があります。