팀 감독관은 무엇을합니까?
팀 감독자는 작업 프로젝트 또는 일상적인 프로세스를 수행하는 동안 다른 직원을 감독하는 작업 팀의 선임 구성원입니다. 팀 관리자의 직무는 업종에 따라 다를 수 있지만 대부분은 근로자 간 책임 위임, 작업 프로세스 문제 해결, 생산성 저하 또는 중단 문제를 해결하고 상사 또는 중간 경영진과 협력하여 직원을 고용하거나 해고 할 책임이 있습니다. . 수퍼바이저로 근무하는 대부분의 직원은 몇 년 동안 업계에서 근무 해 왔으며, 대부분의 경우 특정 회사에서 수년간 근무했습니다.
관리자 또는 관리자 팀은 긍정적 인 업무 태도를 보여주고 좋은 업무 윤리를 나타내는 팀 감독자를 임명 할 수 있습니다. 관리자는 팀 관리자에게 조직 구조 내에서 팀을 운영 할 수있는 권한을 부여하고, 관리자는 팀의 진행 및 효율성에 대해 해당 관리자에게 직접 답변합니다. 팀 감독자는 종종 긍정적이고 효율적인 팀 분위기를 구축해야합니다. 문제가 발생하면 감독자는 종종 관리 팀의 도움을 받아 사기 나 생산성을 향상시킬 수있는 전략을 개발해야합니다.
팀 감독관이되기 위해서는 특정 수준의 교육이 항상 필요한 것은 아니지만 대부분의 직책에서는 후보자가 고등학교 교육 또는 이와 동등한 교육을 이수해야합니다. 감독자는 회사 내에서 발생하는 특정 프로세스에 대해 잘 알고 있어야하므로 특정 직무 교육이 필요할 수도 있습니다. 소매 환경에서 감독자는 POS 시스템뿐만 아니라 영업 프로세스에 익숙해야합니다. 소매점의 팀 관리자는 고객과 직접 거래 할 가능성이 높으므로 교대 과정에서 발생할 수있는 불만이나 문제를 해결할 수 있습니다.
회사는 한 사람이 아닌 여러 팀 감독자를 고용 할 가능성이 높습니다. 각 교대 근무에는 상점이나 회사에있는 직원을 관리 할 수있는 감독자가 있습니다. 경우에 따라 수퍼바이저는 협력하여 효율성, 영업, 사기 또는 기타 프로세스를 개선하기위한 매장 또는 전사 전략을 개발할 수 있습니다. 예약 업무는 일반적으로 총괄 책임이 있지만 감독자의 어깨에 떨어질 수도 있습니다. 급여는 일반적으로 총지배인도 처리하며, 감독관이 처리 할 수있는 유일한 돈은 소매점의 등록부에서 나옵니다.