변경 관리 관리자는 무엇을합니까?

회사가 주요 변화를 구현하기 위해 프로젝트 작업을 시작하면 종종 변경 관리 관리자의 서비스를 활용할 것입니다. 변화가 가능한 한 순조롭게 진행되도록하는 것은 이들 개인의 임무입니다. 이 경력은 다양한 산업과 수많은 유형의 프로젝트에서 일하는 사람을 초래할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 변경 관리 관리자의 주요 책임은 본질적으로 동일합니다. 여기에는 변화와 관련된 잠재적 문제를 식별하고, 이러한 문제를 처리하기위한 전략 개발, 관리자에게 지침 제공, 관리자 지원 및 직원 준비를 평가하는 것이 포함됩니다.

효과적인 변화 관리 관리자가 되려면 개인의 첫 번째 의무는 일반적으로 회사 변경으로 인한 잠재적 문제를 식별하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 회사가 컴퓨터에 새로운 소프트웨어를 설치할 계획이라면 변경 관리 관리자는 어떤 유형의 장애물 EMP를 결정해야합니다.Loyees는 새로운 소프트웨어에 적응할 때 직면 할 수 있습니다. 직원들은 혼란을 경험하거나 프로그램을 탐색하는 데 어려움이 있거나 이전 소프트웨어 프로그램에서 전환하기를 꺼려 할 수 있습니다.

일단 잠재적 인 문제를 정확히 찾아 낸 후에는 이러한 문제를 처리하기위한 전략을 개발하는 것이 변경 관리 관리자의 책임입니다. 예를 들어, 그는 직원을 새로운 소프트웨어 프로그램에 순응하는 교육 프로그램을 만들 수 있습니다. 또한 다른 직원을 지시하기 위해 소프트웨어에 대한 심층 교육을받을 몇 명의 직원을 선택할 수도 있습니다. 변경 관리 관리자가 개발하는 전략은 비즈니스마다 상당히 다를 수 있으며 각 회사의 고유 한 변경 문제를 해결해야합니다.

그는 효과적인 전략을 개발 한 후 일반적으로 회사 관리자에게 지침을 제공 할 것입니다. 관리자는 직원을 도와야하므로 필수적입니다.그 사람들은 새로운 변화를 철저히 이해합니다. 새로운 소프트웨어 프로그램의 경우, 변경 관리 관리자는 직원들이 교육 프로그램을 시작하기 전에 회의를 개최하고 관리자에게 자습서를 제공 할 수 있습니다. 이와 함께, 그는 일반적으로 변화 구현의 초기 단계에서 관리자에게 도움을 제공 할 것입니다. 이 관행은 프로세스를 순조롭게 진행하고 점차적으로 모든 사람을 추적 할 수 있도록해야합니다.

직원 준비를 평가하는 것은 변경 관리 관리자의 추가 측면입니다. 예를 들어, 직원이 새로운 소프트웨어 프로그램을 얼마나 잘 이해하는지 결정하기 위해 테스트 또는 설문지를 만들 수 있습니다. 대다수의 직원들이 그것을 이해하고 준비된다고 생각한다면, 그의 직업은 기본적으로 완료됩니다. 그렇지 않으면, 그는 특정 직원에게 추가 교육을 제공하거나 다른 전략을 개발해야 할 수도 있습니다.