Co dělá manažer řízení změn?
Když společnost začne pracovat na projektu na implementaci zásadní změny, často využije služby správy správy změn. Úkolem těchto jednotlivců je zajistit, aby změny probíhaly co nejhorší, zabránit tomu, aby konflikt v došlo k vznik. Tato kariéra může vést k tomu, že osoba pracující v široké škále průmyslových odvětví a na mnoha typech projektů. Primární povinnosti manažera řízení změn jsou však v podstatě stejné. Mezi ně patří identifikace potenciálních problémů týkajících se změn, rozvoj strategií pro řešení těchto problémů, poskytování pokynů pro manažery, pomoc manažerům a hodnocení připravenosti zaměstnanců.
jako efektivní manažer řízení změn, první povinnost jednotlivce obvykle zahrnuje identifikaci potenciálních problémů, které by mohly vyplynout ze změny společnosti. Například, pokud společnost plánuje instalaci nového softwaru do svých počítačů, musel by správce správy změn určit, jaké typy překážek EMPPři přizpůsobování se novému softwaru by se mohly čelit Loyees. Zaměstnanci mohou zažít zmatek, mít potíže s navigací prostřednictvím programu nebo se zdráhat přejít ze starého softwarového programu.
Jakmile určil některé potenciální problémy, je odpovědností manažera správy změn vyvinout strategie pro řešení těchto problémů. Například může vytvořit vzdělávací program, který aklimatizuje zaměstnance do nového softwarového programu. Může také vybrat několik zaměstnanců, aby absolvovali hloubkové školení o softwaru, aby poučil další zaměstnance. Strategie, kterou manažer řízení změn vyvíjí, se může výrazně lišit od podnikání k podnikání a musí se zabývat jedinečnými problémy s změnami každé společnosti.
Poté, co vyvinul některé účinné strategie, bude obvykle poskytovat vedení manažerům společnosti. Protože manažeři budou muset pomáhat zaměstnancům, je to nezbytné tHat tito jednotlivci důkladně chápou nové změny. V případě nového softwarového programu může manažer správy změn uspořádat schůzku a poskytnout manažerům výukový program, než zaměstnanci zahájí školení. Spolu s tím obvykle poskytne pomoc manažerům během počátečních fází implementace změn. Tato praxe by měla zajistit, aby proces probíhal hladce a postupně dostat všechny na trať.
Hodnocení připravenosti zaměstnanců je dalším aspektem být manažerem řízení změn. Může například vytvořit test nebo dotazník, aby určil, jak dobře zaměstnanci rozumějí novému softwarovému programu. Pokud má pocit, že většina zaměstnanců to chápe a je připravena, jeho práce je v podstatě vykonána. Jinak možná bude muset poskytnout určité instrukce určitým zaměstnancům nebo vyvinout jinou strategii.