Hvad gør en Change Management Manager?
Når et firma begynder at arbejde på et projekt for at gennemføre en større ændring, vil det ofte bruge tjenester fra en Change Management Manager. Det er disse individers job at sikre, at ændringer går så glat som muligt, forhindrer konflikter fra at opstå. Denne karriere kan resultere i en person, der arbejder i en lang række industrier og på adskillige typer projekter. Ikke desto mindre er det primære ansvar for en Change Management Manager i det væsentlige det samme. Disse inkluderer identificering af potentielle problemer i forbindelse med ændringer, udvikling af strategier til at håndtere disse problemer, give vejledning til ledere, hjælpe ledere og evaluere medarbejderberedskab.
For at være en effektiv ændringsstyringsleder, involverer en persons første pligt normalt at identificere potentielle problemer, der kan være resultatet af virksomhedsændringer. For eksempel, hvis et firma planlægger at installere ny software til sine computere, ville Change Management Manager være nødt til at bestemme, hvilke typer forhindringer EMPLoyees står muligvis over for, når de tilpasser sig den nye software. Medarbejdere kan opleve forvirring, have svært ved at navigere gennem programmet eller være tilbageholdende med at skifte fra det gamle softwareprogram.
Når han først har fundet nogle potentielle problemer, er det Change Management Manager's ansvar at udvikle strategier til at håndtere disse problemer. For eksempel kan han oprette et træningsprogram, der akklimatiserer medarbejderne til det nye softwareprogram. Han kan også vælge et par medarbejdere til at gennemgå en dybdegående uddannelse i softwaren for at instruere andre medarbejdere. Strategien, som en Change Management Manager udvikler, kan variere betydeligt fra erhvervslivet til erhvervslivet og skal tackle de unikke ændringsspørgsmål for hvert selskab.
Efter at han har udviklet nogle effektive strategier, vil han typisk give vejledning til virksomhedsledere. Da lederne bliver nødt til at hjælpe medarbejderne, er det bydende nødvendigtHat disse individer forstår grundigt de nye ændringer. I tilfælde af et nyt softwareprogram kan en Change Management Manager afholde et møde og give ledere en tutorial, før medarbejderne begynder træningsprogrammet. Sammen med dette vil han normalt yde hjælp til ledere i de indledende faser af ændringsimplementeringen. Denne praksis skal få processen til at gå glat og gradvist få alle på sporet.
Evaluering af medarbejderberedskab er et yderligere aspekt af at være en ændringsstyringsleder. For eksempel kan han oprette et test eller et spørgeskema for at bestemme, hvor godt medarbejderne forstår det nye softwareprogram. Hvis han føler, at størstedelen af medarbejderne forstår det og er forberedt, er hans job dybest set gjort. Ellers er han muligvis nødt til at give yderligere instruktion til visse medarbejdere eller udvikle en anden strategi.