Hva gjør en endringsledersjef?
Når et selskap begynner arbeidet med et prosjekt for å gjennomføre en større endring, vil det ofte benytte seg av tjenestene til en endringsledersjef. Det er jobben til disse personene å sørge for at endringer går så smidig som mulig, og forhindrer at konflikter oppstår. Denne karrieren kan resultere i at en person jobber i en rekke bransjer og på en rekke prosjekter. Ikke desto mindre er hovedansvaret til en endringsledersjef i det vesentlige det samme. Disse inkluderer å identifisere potensielle problemer knyttet til endringer, utvikle strategier for å håndtere disse problemene, gi veiledning til ledere, hjelpe ledere og evaluere ansattes beredskap.
For å være en effektiv leder for endringsledelse, innebærer en persons første plikt vanligvis å identifisere potensielle problemer som kan være resultatet av selskapets endring. For eksempel, hvis et selskap planlegger å installere ny programvare på datamaskinene, må endringsadministrasjonssjefen bestemme hvilke typer hindringer ansatte kan møte når de tilpasser seg den nye programvaren. Ansatte kan oppleve forvirring, ha problemer med å navigere gjennom programmet eller være motvillige til å bytte fra det gamle programvaren.
Når han først har funnet noen potensielle problemer, er det ansvaret for endringsledelsen å utvikle strategier for å håndtere disse problemene. For eksempel kan han lage et treningsprogram som akklimatiserer ansatte til det nye programvaren. Han kan også velge noen få ansatte som skal gjennomgå en grundig opplæring i programvaren for å instruere andre ansatte. Strategien som en endringsledersjef utvikler kan variere betydelig fra virksomhet til virksomhet, og må ta opp de unike endringsproblemene til hvert selskap.
Etter at han har utviklet noen effektive strategier, vil han typisk gi veiledning til bedriftsledere. Siden lederne vil trenge å hjelpe ansatte, er det viktig at disse personene forstår de nye endringene grundig. Når det gjelder et nytt program, kan en leder for endringsledelse holde et møte og gi ledere en veiledning før ansatte begynner på treningsprogrammet. Sammen med dette vil han vanligvis yte bistand til ledere i de innledende faser av implementeringsendring. Denne praksisen skal gjøre at prosessen går greit og gradvis få alle på banen.
Evaluering av ansattes beredskap er et ekstra aspekt ved å være endringsledersjef. For eksempel kan han lage en test eller spørreskjema for å bestemme hvor godt ansatte forstår det nye programvaren. Hvis han føler at flertallet av ansatte forstår det og er forberedt, er jobben i utgangspunktet gjort. Ellers kan det hende han må gi tilleggsinstruksjon til enkelte ansatte eller utvikle en annen strategi.