Wat is een servicetechnicus?
Een technicus is iemand met geavanceerde praktische kennis van de manier waarop bepaalde systemen werken. De servicetechnicus gebruikt deze kennis om service en reparaties te verlenen aan meestal gemechaniseerde of complexe objecten zoals auto's, ovens, sanitair of computers, en een breed scala aan andere dingen. Zo kan de servicetechnicus van toepassing zijn op werknemers op verschillende gebieden die hun gespecialiseerde kennis gebruiken om specifieke diensten of reparaties te verlenen.
Een andere term voor onderhoudstechnicus is veldtechnicus, die opnieuw van toepassing kan zijn op veel verschillende soorten werk. Uw lokale elektriciteits- of kabelbedrijf heeft technici in het veld in dienst die bekwaam zijn in het repareren of onderhouden van apparatuur die nodig is om u van stroom of kabel te voorzien. Deze werknemers zijn 'in het veld' omdat ze voor het grootste deel van hun werk naar verschillende locaties moeten reizen, zoals woningen of specifieke buurten om tests, reparaties of onderhoud uit te voeren. Als uw energiebedrijf bijvoorbeeld elke winter een gratis proefverlichting aanbiedt, komt een veldtechnicus van het energiebedrijf bij u thuis om dit werk uit te voeren. Wanneer de stroom uitvalt, werken veld- of servicetechnici om het probleem te identificeren en het probleem op locatie op te lossen.
Niet alle servicetechnici zijn veldtechnici. Sommigen werken in winkels, zoals bij autotechnici. Als u een probleem hebt met uw auto, komen er maar weinig monteurs of autotechnici bij u thuis. In plaats daarvan breng je de auto naar hen toe, waar ze toegang hebben tot gereedschap, testapparatuur en vaak een voorraad onderdelen om je voertuig te helpen repareren of onderhouden.
Soms werkt een servicetechnicus in een bepaald veld aan 'veld'-opdrachten of werkt hij vanuit een centrale locatie. Bepaalde computerreparatietechnici zullen bijvoorbeeld thuis werken om uw computer te repareren of verbindingsproblemen op te lossen. In andere gevallen moet u de computer of onderdelen naar een reparatiewerkplaats brengen of zelfs uw problematische computer naar een centrale reparatiefaciliteit verzenden waar een servicetechnicus de problemen zal evalueren en hopelijk in staat is om ze te repareren.
In bepaalde gevallen moet de servicetechnicus een veldtechnicus zijn. Het is niet praktisch voor u om uw kachel naar een externe locatie te verzenden als deze niet werkt. Daarom moet een persoon die kachels of andere grote apparaten repareert bij u thuis komen en aan alle problemen op de site werken.
Servicetechnici hebben meestal een specifieke training; de autotechnicus voltooit meestal een opleiding aan een handelsschool of een gemeenschapsschool, zodat hij uw voertuig kan repareren en onderhouden. Er zijn eigenlijk veel technische certificaten beschikbaar via handelsscholen en community colleges. Andere mensen kunnen tijdens het werk leren en uren ervaring opdoen. Sommige technici hebben certificering of een bepaalde hoeveelheid training voor leerlingen nodig om een licentie te hebben - het hangt echt af van het veld waarin de technicus werkt. Doorgaans kan de servicetechnicus als volgt worden gedefinieerd: een persoon met aanzienlijke technische en praktische kennis in een bepaald vakgebied die is opgeleid om zowel service (zoals routinematige schoonmaakbeurten) als reparatie van apparatuur die binnen zijn / haar expertisegebied ligt, te verlenen.