サービス技術者とは何ですか？

技術者とは、特定のシステムが機能する方法に関する高度な実践的知識を持つ人です。 サービス技術者はこの知識を使用して、自動車、炉、配管設備、コンピューターなどの通常機械化されたオブジェクトや複雑なオブジェクト、およびその他さまざまなものにサービスと修理を提供します。 したがって、サービス技術者は、専門知識を使用して特定のサービスまたは修理を提供する多くの分野の労働者に適用できます。

サービス技術者の別の用語は、フィールド技術者であり、これも多くの異なるタイプの作業に適用できます。 地元の電力会社またはケーブル会社は、電力またはケーブルを提供するために必要な機器の修理または修理に熟練したフィールド技術者を雇用しています。 これらの労働者は、テストや修理、メンテナンスを行うために、ほとんどの仕事で住居や特定の地域などの異なる場所に移動する必要があるため、「現場」にいます。 たとえば、電力会社が毎年冬に無料のパイロット照明サービスを提供している場合、電力会社のフィールド技術者があなたの家に来てこの仕事を行います。 電源が切れると、現場またはサービス技術者が問題を特定し、その場で問題を解決します。

すべてのサービス技術者がフィールド技術者であるわけではありません。 自動車技術者の場合のように、一部は店舗で働いています。 あなたがあなたの車に問題があるとき、あなたの家に来るメカニックや自動車技術者はほとんどいません。 その代わりに、あなたは彼らに車を持ち込み、そこで彼らはツール、テスト機器、そしてしばしばあなたの車両を修理または維持するのに役立つ部品の供給にアクセスします。

特定のフィールドのサービス技術者が「フィールド」の割り当てに取り組んだり、中央の場所から働いたりする場合があります。 たとえば、特定のコンピューター修理技術者が自宅で働いてコンピューターの修理や接続の問題の解決を試みます。 それ以外の場合は、コンピューターまたは部品を修理工場に持ち込むか、問題のあるコンピューターを中央修理施設に送って、サービス技術者が問題を評価し、できれば修理できるようにする必要があります。

場合によっては、サービス技術者はフィールド技術者でなければなりません。 ヒーターが機能しない場合は、ヒーターを離れた場所に出荷することは実用的ではありません。 そのため、ヒーターやその他の主要な機器を修理する人があなたの家に来て、現場にどんな問題があっても作業しなければなりません。

通常、サービス技術者は特定のトレーニングを受けています。 自動車技術者は通常、職業訓練校またはコミュニティカレッジのいずれかでトレーニングを完了し、車両を修理および保守できるようにします。 実際には、専門学校やコミュニティカレッジを通じて利用できる多くの技術証明書があります。 他の人は仕事で学び、何時間もの経験を積むかもしれません。 一部の技術者は、ライセンスを取得するために認定または一定量の見習いトレーニングを必要とします。これは実際に技術者が働く分野に依存します。 通常、サービス技術者は次のように定義できます：特定の分野で重要な技術的および実践的知識を持ち、専門知識の範囲内にあるサービス（定期的な清掃など）と機器の修理の両方を提供する訓練を受けた人。