Co je to servisní technik?
Technik je někdo, kdo má pokročilé praktické znalosti ve způsobu, jakým určité systémy fungují. Servisní technik používá tyto znalosti k poskytování služeb a oprav, které obvykle mechanizované nebo složité objekty, jako jsou automobily, pece, instalatérské vybavení nebo počítače, a obrovská řada dalších věcí. Servisní technik se tedy může vztahovat na pracovníky v mnoha oborech, kteří využívají své specializované znalosti k poskytování konkrétních služeb nebo oprav. Vaše místní síla nebo kabelová společnost zaměstnává terénní techniky, kteří jsou kvalifikovaní v opravě nebo servisním zařízení potřebném k zajištění energie nebo kabelu. Tito pracovníci jsou „v terénu“, protože většina jejich práce vyžaduje, aby cestovali na různá místa, jako jsou rezidence nebo konkrétní čtvrti, aby prováděli testy, opravy nebo údržbu. Například pokud vaše energetická společnost nabízí bezplatný pilotní osvětleníVice každé zimy, polní technik z energetické společnosti přichází domů, aby tuto práci provedl. Když vyjde síla, technici pole nebo servisní technici pracují na identifikaci problému a vyřešení problému na místě.
Ne všichni pracovníci techniky služeb jsou terénní techniky. Někteří pracují mimo obchody, jako je tomu u automobilových techniků. Když máte problém se svým autem, přijde k vám jen málo mechaniků nebo automobilových techniků. Místo toho k nim přinesete auto, kde mají přístup k nástrojům, testovacím zařízení a často dodávku dílů, které pomáhají opravit nebo udržovat vaše vozidlo.
Někdy může servisní technik v daném poli fungovat na „polních“ úkolech nebo může fungovat z centrálního umístění. Například někteří technici opravy počítače budou pracovat doma a pokusí se opravit počítač nebo vyřešit problémy s připojením. V jiných případech musíte přinést computer nebo díly do opravy, nebo dokonce odeslat problematický počítač do centrálního opravárenského zařízení, kde servisní technik vyhodnotí své problémy a doufejme, že je bude moci opravit.
V některých případech musí být servisní technik polní technik. Pokud to nefunguje, není pro vás praktické odeslat topení do vzdáleného lokality. Proto musí člověk, který opravuje ohřívače nebo jiné hlavní spotřebiče, přijít k vám domů a pracovat na jakýchkoli problémech na místě.
Servisní technici mají obvykle specifické školení; Automobilový technik obvykle dokončuje školení na obchodní škole nebo na komunitní vysoké škole, aby mohl vaše vozidlo opravit a udržovat. Ve skutečnosti existuje mnoho technických certifikátů prostřednictvím obchodních škol a komunitních vysokých škol. Ostatní lidé se mohou o práci učit a získat hodiny zkušeností. Někteří technici vyžadují certifikaci nebo určité množství učňovského školení, aby měli licenci - to rEally závisí na poli, ve kterém technik pracuje. Obvykle lze servisní technik definovat jako následující: osoba s významnými technickými a praktickými znalostmi v dané oblasti, která je vyškolena k poskytování služeb (jako je rutinní čištění) a opravu zařízení, které leží v jeho oboru odborných znalostí.