Wat is tevredenheid op de werkplek?
tevredenheid op de werkplek verwijst naar een werknemer die blij is met zijn of haar werkomgeving. Veel bedrijfsexperts zijn van mening dat het belangrijk is voor bedrijven om de tevredenheid van de werknemers te bevorderen, omdat alle partijen uiteindelijk kunnen profiteren. Sommige studies hebben een verband aangetoond tussen tevredenheid op de werkplek en positieve resultaten voor bedrijven, zoals personeelsbehoud en verhoogde winst. Er zijn verschillende situaties die kunnen leiden tot ontevredenheid op de werkplek. Als deze problemen op een effectieve manier worden aangepakt, kunnen werknemers zich echter meer tevreden voelen met hun werk.
Werkplektevredenheid wordt vaak gemeten met behulp van werknemersonderzoeken of interviews. Vaak huurt het bedrijf een externe consultant in om deze beoordelingen uit te voeren. Deze consultants hebben meestal een human resources -achtergrond en kunnen samenwerken met managers om de resultaten te interpreteren. Zodra problemen op de werkplek zijn geïdentificeerd, kunnen aanvullende vergaderingen of training plaatsvinden om de zorgen van het personeel aan te pakken.
EmpLoyee Safety is slechts een voorbeeld van een belangrijk probleem op de werkplek. Overtredingen van veiligheidsbeleid kunnen leiden tot verliezen voor het bedrijf door on-the-job letsel. Het bedrijf zou niet alleen de output van de gewonde werknemer kunnen verliezen, maar het wordt ook geconfronteerd met de mogelijkheid van verdere schade door rechtszaken of andere bestraffende acties. Beide soorten verliezen kunnen de productiviteit en inkomsten van een bedrijf beïnvloeden. In de VS en Canada moeten veel bedrijven bijvoorbeeld voldoen aan de normen die zijn uiteengezet door gezondheids- en veiligheidsinstanties van het beroepsgezondheid. Een manier om de veiligheid op de werkplek aan te moedigen, is door regelmatige trainingen te houden voor alle medewerkers.
Discriminatie op de werkplek en intimidatie zijn ook ernstige problemen. Discriminatie kan in vele vormen optreden en in elk stadium van iemands carrière. Intimidatie, zoals discriminatie, zorgt er meestal voor dat werknemers zich geïntimideerd of ongemakkelijk voelen. De meeste organisaties zijn vereistom beleid te hebben dat intimiderend of discriminerend gedrag verbiedt. Toch kunnen veel bedrijven nog steeds last hebben van deze problemen, waardoor wat wordt aangeduid als een vijandige werkplek voor werknemers.
Andere veel voorkomende oorzaken van stress op de werkplek kunnen roddels en algemene vijandigheid zijn. Als mensen zich bedreigd of ongelukkig voelen op het werk, zijn ze misschien minder kans op positieve, loyale werknemers. Het kan een bijzonder moeilijke situatie zijn als de vijandigheid tussen een werknemer en zijn of haar supervisor ligt.
Volgens veel human resource -experts zijn er veel manieren om de tevredenheid op de werkplek te vergroten. Het hebben van een gevoel van een gedeelde missie of visie voor de organisatie kan bijvoorbeeld leiden tot verbeterde moraal en productiviteit van werknemers. Een andere suggestie is om duidelijke communicatie tussen medewerkers aan te moedigen met betrekking tot prestatieverwachtingen en feedback te geven wanneer dat nodig is. Bovendien waarderen de meeste werknemers het wanneer hun supervisors hun klachten aanpakkenUit tijdig, en echt op zoek naar nuttige oplossingen.
Naast het handhaven van goede communicatie, kan het aanbieden van prikkels en beloningen een andere strategie zijn om de tevredenheid op de werkplek aan te moedigen. Betaalverhogingen en kasbonussen zijn voorbeelden van tastbare beloningen voor goed werk. Medewerkers willen misschien ook profiteren van kansen voor training en vooruitgang op hun vakgebied. Andere prikkels, zoals welzijnsprogramma's en flexibele werkschema's, kunnen ook een positieve invloed hebben op de tevredenheid op de werkplek.