Hoe word ik een EMS -dispatcher?
Word een Dispatcher voor Medical Services (EMS) door lokale certificering te behalen door de voltooiing van een legitiem trainingsprogramma voor medische dispatcher (EMD) bestaande uit een reeks telecommunicatorcursussen en examens aangeboden door geaccrediteerde trainingsfaciliteiten die uw gemeenschap bedienen. Handelsscholen, universiteiten en af en toe professionele loopbaanverenigingen bieden deze voorbereidende cursussen. Afhankelijk van de trainingsentiteit kunnen academische cursussen voor lokale certificering worden uitgevoerd via online cursussen, on-site klas training of een mix van beide.
Na het succesvol voltooien van de vereiste cursussen voor lokale certificering, die meestal in één semester kan worden voltooid, kan een persoon die een EMS -dispatcher wordt, ook een nationale licentie verdienen door een nationaal licentie -examen te doen en de cursuscredits van de bewijzen correct is verdiend. Dergelijke licenties zijn meestal ongeveer twee jaar geldig. Zodra de licentie verloopt, is er meer onderwijs en een application voor licentieverlenging zijn vereist. Lokale certificering wordt ook om de paar jaar verlengd. In plaats van formele training accepteren enkele EMS-werkgevers veldervaring, zoals duizenden uren in het nemen van openbare veiligheid.
Hoewel niet alle werkgevers vereisen dat de ingehuurd voor EMS-dispatcher-banen om nationale licenties te houden, kan het gecertificeerd worden door een nationaal erkende licentiebody het concurrentievermogen van een kandidaat op de arbeidsmarkt vergroten. Werkgevers vereisen meestal dat een persoon die een EMS -coördinator wil worden die een middelbare schooldiploma heeft; Over het algemeen is geen universitair diploma vereist. Geldige cardiopulmonale reanimatie (CPR) training is ook vereist door de meeste EMS -werkgevers. Bovendien verwachten noodagentschappen ook dat EMS -dispatchers regelmatig permanente educatieklassen zullen voltooien, bekwaam blijven in de EMS -communicatietechnologie en best practices.
EMS Dispatcher Training COurses zijn verkrijgbaar in drie gespecialiseerde gebieden, afhankelijk van de gewenste tak van de dienstverlening: noodpolitieverzending, noodbrandverzending en medische nooduitgaven. In plaats van het kiezen van slechts een van de speciale routes, kan een persoon die ernaar streeft een EMS -dispatcher te worden gecombineerde referenties in twee of drie gebieden zoeken door een dubbele of drievoudige cursusbelasting te nemen. Ook bieden de meeste opleidingsorganisaties een training aan voor een telecommunicatiecertificaat voor noodsituaties, een overkoepelende aanbieding met een paar politie-, brand- en medische cursussen, die studenten voorbereiden om in centrale callcenters te werken.
Deze trainingscursussen omvatten vaak rollenspellen, video's, lezingen en klassendiscussie. Aspirant EMS -dispatchers leren protocol voor het communiceren met verschillende noodagentschappen, hoe ze radiobevorderingstechnologie correct kunnen gebruiken en hoe in te grijpen tijdens een crisis. De meeste cursussen omvatten veldwerk waarbij een persoon die een EMS -dispatcher -shad wil wordenis een echte EMS -dispatcher op het werk.
Na het verdienen van de juiste referenties en optionele nationale licenties, kan een persoon een EMS -dispatcher worden door open functies te zoeken in noodcallcenters of brandweer- en politie -afdelingen in verschillende gemeenten. Eenmaal op het werk zal de EMS -dispatcher de eerste persoon zijn waarmee iemand in noodzaak communiceert bij het bellen van een noodlijn voor hulp. EMS-dispatchers beantwoorden levensreddende oproepen van mensen in nood en begeleiden die mensen in de juiste noodhulp telefonisch totdat paramedici en autoriteiten aankomen.