Comment devenir un répartiteur EMS?
Devenez un répartiteur des services médicaux d'urgence (EMS) en remportant la certification locale grâce à l'achèvement d'un programme de formation légitime de Dispatcher médical d'urgence (EMD) composé d'une liste de cours de télécommunicateurs et d'examens offerts par des installations de formation accréditées au service de votre communauté. Les écoles de commerce, les universités et parfois des associations de carrière professionnelles offrent ces cours préparatoires. Selon l'entité de formation, les cours académiques pour la certification locale peuvent être effectués par le biais de cours en ligne, une formation en classe sur place ou un mélange des deux.
Après avoir terminé avec succès les cours requis pour la certification locale, qui peut généralement être terminée en un semestre, une personne qui aspire à devenir un répartiteur EMS peut également obtenir une licence nationale en passant un examen national de licence et en prouvant les crédits de cours a été correctement gagné. Ces licences sont généralement valables pendant environ deux ans. Une fois la licence expirée, plus d'éducation et une applicationn pour le renouvellement de licence est requis. La certification locale est également renouvelée toutes les quelques années. Au lieu d'une formation officielle, quelques employeurs EMS accepteront une expérience sur le terrain, comme des milliers d'heures dans la mise en œuvre des appels de la sécurité publique.
Bien que tous les employeurs n'exigent pas les personnes embauchées pour les emplois de répartiteur EMS pour détenir des licences nationales, être certifié par un organisme de licence reconnu à l'échelle nationale peut accroître la compétitivité d'un candidat sur le marché du travail. Les employeurs exigent généralement qu'une personne qui aspire à devenir un répartiteur EMS tient un diplôme d'études secondaires; Généralement, aucun diplôme universitaire n'est requis. Une formation valide en matière de réanimation cardiopulmonaire (RCR) est également requise par la plupart des employeurs EMS. De plus, les agences d'urgence s'attendent également à ce que les répartiteurs EMS terminent régulièrement les cours de formation continue de rester compétents dans les technologies de communication EMS et les meilleures pratiques.
EMS Dispatcher Training CLes nôtres sont disponibles dans trois zones spécialisées, selon la branche de service souhaitée: l'envoi de la police d'urgence, la répartition des incendies d'urgence et la répartition médicale d'urgence. Au lieu de choisir une seule des itinéraires de spécialité, une personne qui aspire à devenir un répartiteur EMS peut demander des références combinées dans deux ou trois domaines en prenant une charge de cours double ou triple. En outre, la plupart des organisations de formation offrent une formation pour un certificat de télécommunications d'urgence, qui est une offre de parapluie qui comprend quelques cours de police, d'incendie et de médecine, préparant les étudiants à travailler dans des centres d'appels centraux.
Ces cours de formation comprennent fréquemment le jeu de rôle d'urgence, les vidéos, les conférences et la discussion en classe. Les aspirants répartiteurs EMS apprennent le protocole pour communiquer avec diverses agences d'urgence, comment utiliser correctement la technologie des opérations radio et comment intervenir pendant une crise. La plupart des cours incluent le travail sur le terrain où une personne souhaitant devenir une ombre de répartiteur EMSa un vrai répartiteur EMS au travail.
Après avoir obtenu les informations d'identification appropriées et une licence nationale facultative, une personne peut devenir un répartiteur EMS en recherchant des postes ouverts dans des centres d'appel d'urgence ou des services d'incendie et de police dans diverses municipalités. Une fois sur le travail, le Dispatcher EMS sera la première personne avec laquelle une personne dans le besoin interagit lors de l'appel d'une ligne d'urgence pour obtenir de l'aide. Les répartiteurs EMS répondent aux appels de sauvetage de personnes en détresse et guident les personnes dans une réponse d'urgence appropriée par téléphone jusqu'à l'arrivée des ambulanciers paramédicaux et des autorités.