EMSディスパッチャーになるにはどうすればよいですか？

コミュニティにサービスを提供する認定トレーニング施設が提供するテレコミュニケーターコースと試験のスレートで構成される合法的な緊急医療派遣者（EMD）トレーニングプログラムを完了することにより、地域の認定を取得して、緊急医療サービス（EMS）派遣者になります。 職業訓練校、大学、場合によっては専門職協会がこれらの準備コースを提供しています。 トレーニングエンティティに応じて、ローカル認定のアカデミックコースワークは、オンラインコース、オンサイトクラスルームトレーニング、または両方の組み合わせで行うことができます。

通常、1学期で終了できる現地認定に必要なコースワークを正常に完了した後、EMSディスパッチャーを目指す人は、国家免許試験を受験して国家単位のライセンスを取得し、コースの単位が適切に取得されていることを証明することもできます。 このようなライセンスは通常、約2年間有効です。 ライセンスの有効期限が切れると、追加の教育とライセンス更新の申請が必要になります。 ローカル認証も数年ごとに更新されます。 正式なトレーニングの代わりに、数千人のEMS雇用者が、公安での電話受付での数千時間などの現場経験を受け入れます。

すべての雇用主がEMSディスパッチャーの仕事に雇われた人に国家免許を保持することを要求しているわけではありませんが、全国的に認められた免許機関の認定を受けると、求人市場での候補者の競争力を高めることができます。 雇用主は通常、EMSディスパッチャーになりたい人が高校の卒業証書を持っていることを要求します。 通常、大学の学位は必要ありません。 有効な心肺蘇生法（CPR）トレーニングは、ほとんどのEMS雇用者にも必要です。 さらに、緊急機関は、EMSディスパッチャが継続的な教育クラスを定期的に修了して、EMS通信技術とベストプラクティスに精通していることも期待しています。

EMSディスパッチャートレーニングコースは、目的のサービス部門に応じて、3つの専門分野で利用できます：緊急警察派遣、緊急消防派遣、緊急医療派遣。 専門ルートの1つを選択する代わりに、EMSディスパッチャーになりたい人は、2コースまたは3コースのコースを受講することで、2つまたは3つのエリアで組み合わせた資格情報を求めることができます。 また、ほとんどのトレーニング組織は、緊急通信証明書のトレーニングを提供します。これは、警察、消防、医療のコースを含む包括的なサービスであり、学生が中央のコールセンターで働く準備ができています。

これらのトレーニングコースには、緊急ロールプレイ、ビデオ、講義、クラスディスカッションが含まれます。 意欲的なEMSディスパッチャは、さまざまな緊急機関と通信するためのプロトコル、無線運用技術を適切に使用する方法、および危機時に介入する方法を学びます。 ほとんどのコースには、EMSディスパッチャーになりたい人が仕事で実際のEMSディスパッチャーを隠すフィールドワークが含まれます。

適切な資格情報とオプションの国民免許を取得した後、緊急コールセンターまたはさまざまな自治体の消防署で空席を探して、EMSディスパッチャーになることができます。 仕事に就くと、EMSディスパッチャーは、緊急ラインに電話して助けを必要とする人が最初にやり取りする人になります。 EMSディスパッチャーは、救助隊と当局が到着するまで、苦痛に遭った人々からの救命の電話に応答し、電話で適切な緊急対応を導きます。