Welke vaardigheden zijn nodig voor verkoopopdrachten?
De mogelijkheid om overtuigend te zijn is een essentiële vaardigheid voor alle verkoopklussen. Als u mensen niet kunt overtuigen dat ze uw product of dienst moeten kopen, hoort u echt niet thuis in de verkoop. Dit betekent natuurlijk niet dat u elke potentiële klant moet overtuigen om te kopen - dat is onmogelijk. Maar u moet wel voldoende potentiële klanten kopers maken om een verkoopquotum of een geprojecteerd aantal verkopen te halen om een bedrijfswinst te behalen. Om te communiceren hoe het product of de dienst die u verkoopt, voldoet aan de behoeften en wensen van de koper, is productkennis plus een vermogen om met mensen om te gaan cruciaal.
Als je erover nadenkt, begint het bewijzen in een verkoopjob met het interview. Iets wat veel werkzoekenden niet beseffen, is dat ze zichzelf moeten verkopen aan de interviewer in termen van hun vermogen om het werk te doen. Dit is nog relevanter in verkooptaken omdat de belangrijkste vaardigheid die u verkoopt, uw vermogen om te verkopen is. U bent uw eigen product en u moet geloven in uzelf en in staat zijn om uw eigen voordelen te verkopen voordat u andere producten of diensten met succes kunt verkopen. Net zoals een verkoper kopers moet overtuigen waarom hun product of dienst beter past dan het aanbod van concurrenten, moeten werkzoekenden voor verkoopopdrachten kunnen aantonen dat zij het best bij het bedrijf passen.
Communicatieve vaardigheden zijn van cruciaal belang voor de sollicitant, omdat het niet alleen gaat om opleiding of ervaring, maar ook hoe de kandidaat die informatie aan de interviewer presenteert. Succesvolle kandidaten voor verkoopopdrachten hebben meer dan goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden - ze moeten op een comfortabele manier oogcontact kunnen houden en weten wanneer ze moeten luisteren en wanneer ze moeten spreken.
Verkoopvaardigheden gaan niet alleen over moeilijk verkopen of agressief verkopen van het product of de dienst. De houding van de verkoper moet sympathiek en zelfverzekerd zijn. Hoe sympathieker en redelijker mensen in verkoopbanen zijn, hoe succesvoller ze zijn. Deze houding in combinatie met een goed begrip van het product of de dienst die wordt verkocht, kan de omzet voor een bedrijf verhogen. Verkopers moeten ook goed met afwijzing kunnen omgaan, want hoe succesvol ze ook zijn in de verkoop, er zullen altijd mensen zijn die het product of de dienst die ze verkopen niet willen kopen.